اداره کل تامین اجتماعی قم در ارزیابی عملکرد باز هم اول کشور شد

مدیرکل تامین اجتماعی قم گفت: این اداره کل در راستای ارتقای شاخص‌های عملکردی و بهبود وضعیت پیاده‌سازی دولت الکترونیک، با تکرار عنوان اولی خود، رتبه نخست کشور را در بین استانها در سه ماهه چهارم 1404 کسب کرد.

به گزارش تامین24 به نقل از روابط عمومی اداره کل تامین اجتماعی قم، علی موسوی مدنی در گفتگویی با اشاره به انجام ارزیابی‌های منظم و کارشناسی فصلی سازمان تامین اجتماعی از ادارات کل استانی بیان کرد: این بررسی عملکرد در ۹ حوزه فنی و تخصصی و با توجه به شاخص‌های اعلامی توسط کارشناسان ستاد مرکزی سازمان تامین اجتماعی صورت می پذیرد.

مدیرکل تامین اجتماعی قم با تبریک کسب این مقام ارزشمند به همکاران شاغل در اداره کل و شعب و همچنین تجلیل از تلاش آنان در کسب این موفقیت و ارتقای جایگاه استان در سطح کشوری گفت: با بررسی کارشناسی نقاط قوت و ضعف در حوزه های عملکردی و با اتخاذ روش‌های اصولی و مبتنی بر کار کارشناسی به تقویت نقاط قوت پرداخته و با احصاء مسائل و مشکلات مطرح شده به عنوان نقاط ضعف، راهکارهای لازم برای رفع آنها هم تدبیر خواهد شد.

وی با بیان اینکه اداره کل تامین اجتماعی قم در حوزه معاونت‌های تخصصی منابع و تعهدات بیمه‌ای و همچنین معاونت توسعه مدیریت، توانست با بهبود روش‌ها و اصلاح فرایندهای خدمت‌رسانی در مجموع به رتبه اول کشوری دست یابد، بیان کرد: ۴ شاخص تحقق وصولی، کنترل و نظارت بر تعهدات بلند مدت، ساماندهی و نظارت بر بیمه‌شدگان خاص و همچنین ارتقای خدمات الکترونیک و سرویس‌های غیرحضوری به همراه سایر شاخص‌های عمومی ملاک ارزیابی عملکرد تامین اجتماعی قم توسط سازمان مرکزی بود که امتیاز 98.45 از ۱۰۰ به استان قم اختصاص پیدا کرد.

مدیرکل تامین اجتماعی قم با تاکید بر انجام بازدیدهای نظارتی منظم از شعب و بررسی میدانی فرایندهای خدمت رسانی به مردم گفت: در راستای ایفای حقوق شهروندی، عوامل احتمالی نارضایتی مردم از نحوه خدمت‌رسانی، جمع آوری و تصمیم لازم برای کاهش و یا رفع موانع اتخاذ خواهد شد.

اداره کل تامین اجتماعی قم با 3 شعبه اصلی، ۲ شعبه اقماری و پنج کارگزاری رسمی به بیش از 866 هزار بیمه شده زیرپوشش خود خدمات مختلف بیمه‌ای ارائه می‌کند.

ادارات کل غرب تهران، زنجان، همدان و قزوین به ترتیب رتبه های دوم تا پنجم کشور را در ارزیابی عملکرد سه ماهه چهارم 1404 به خود اختصاص دادند.

پیشتر اداره کل تامین اجتماعی استان قم در سه ماهه های نخست و سوم 1404 نیز توانسته بود مقام نخست کشوری را در ارزیابی عملکرد به خود اختصاص دهد.