تامین ۲۴
پایگاه خبری رفاه و تأمین اجتماعی
در راستای اجرای سیاستهای تکریم اربابرجوع و تقویت ارتباط مستقیم با جامعه هدف، ملاقات مردمی چهرهبهچهره مدیرکل تأمیناجتماعی استان لرستان با جمعی از بیمهشدگان، مستمریبگیران و کارفرمایان استان برگزار شد.
به گزارش تامین24 به نقل از روابط عمومی اداره کل تأمیناجتماعی لرستان، در این دیدار منوچهر گودرزی با استماع بیواسطه مسائل، دغدغهها و مطالبات مراجعان، ضمن بررسی درخواستها، دستورات لازم را برای پیگیری و رسیدگی به موضوعات مطروحه در چارچوب قوانین و مقررات صادر کرد.
مدیرکل تأمیناجتماعی لرستان در حاشیه این ملاقات مردمی با تأکید بر اهمیت ارتباط مستقیم مدیران با مردم اظهار کرد: گفتوگوی رو در رو با مراجعان، زمینهساز شناخت دقیقتر مسائل، افزایش اعتماد عمومی و ارتقای کیفیت خدماترسانی در سازمان تأمین اجتماعی است.
وی افزود: سازمان تأمیناجتماعی خود را متعهد به صیانت از حقوق بیمهشدگان و کارفرمایان میداند و تلاش میکند با پاسخگویی شفاف، تسریع در رسیدگی به پروندهها و تعامل سازنده، رضایتمندی جامعه هدف را افزایش دهد.
ملاقاتهای مردمی مدیرکل تأمیناجتماعی استان لرستان بهصورت مستمر و برنامهریزیشده برگزار میشود و مراجعان میتوانند از این طریق، مسائل و درخواستهای خود را بهصورت مستقیم مطرح کنند.
