تامین ۲۴
پایگاه خبری رفاه و تأمین اجتماعی
مدیرکل تامیناجتماعی قم گفت: این اداره کل در راستای ارتقای شاخصهای عملکردی و بهبود وضعیت پیادهسازی دولت الکترونیک، با تکرار عنوان اولی خود، رتبه نخست کشور را در بین استانها در سه ماهه سوم 1404 کسب کرد.
به گزارش تامین24 به نقل از روابط عمومی اداره کل تامیناجتماعی قم، علی موسوی مدنی با اشاره به انجام ارزیابیهای منظم و کارشناسی فصلی سازمان تامیناجتماعی از ادارات کل استانی بیان کرد: این بررسی عملکرد در ۹ حوزه فنی و تخصصی و با توجه به شاخصهای اعلامی توسط کارشناسان ستاد مرکزی سازمان تامیناجتماعی صورت می پذیرد.
مدیرکل تامیناجتماعی قم با تبریک کسب این مقام ارزشمند به همکاران شاغل در اداره کل و شعب و همچنین تجلیل از تلاش آنان در کسب این موفقیت و ارتقای جایگاه استان در سطح کشوری گفت: با بررسی کارشناسی نقاط قوت و ضعف در حوزه های عملکردی شناسایی و با اتخاذ روشهای اصولی و مبتنی بر کار کارشناسی نقاط قوت تقویت شد. همچنین با احصاء مسائل و مشکلات مطرح شده به عنوان نقاط ضعف، راهکارهای لازم برای رفع آنها هم تدبیر خواهد شد.
وی با بیان اینکه اداره کل تامیناجتماعی قم در حوزه معاونتهای تخصصی منابع و تعهدات بیمهای و همچنین معاونت توسعه مدیریت، توانست با بهبود روشها و اصلاح فرایندهای خدمترسانی در مجموع به رتبه اول کشوری دست یابد، بیان کرد: ۴ شاخص تحقق وصولی، کنترل و نظارت بر تعهدات بلندمدت، ساماندهی و نظارت بر بیمهشدگان خاص و همچنین ارتقای خدمات الکترونیک و سرویسهای غیرحضوری به همراه سایر شاخصهای عمومی ملاک ارزیابی عملکرد تامیناجتماعی قم توسط سازمان مرکزی بود که امتیاز 98.57 از ۱۰۰ به استان قم اختصاص پیدا کرد.
موسوی مدنی با تاکید بر انجام بازدیدهای نظارتی منظم از شعب و بررسی میدانی فرایندهای خدمترسانی به مردم گفت: در راستای ایفای حقوق شهروندی، عوامل احتمالی نارضایتی مردم از نحوه خدمترسانی، جمع آوری و تصمیم لازم برای کاهش و یا رفع موانع اتخاذ خواهد شد.
ادارات کل غرب تهران، زنجان، شرق تهران و همدان به ترتیب رتبه های دوم تا پنجم کشور را در ارزیابی عملکرد سه ماهه سوم 1404 به خود اختصاص دادند.
پیشتر اداره کل تامین اجتماعی استان قم در سه ماهه نخست 1404 نیز توانسته بود مقام نخست کشوری را در ارزیابی عملکرد به خود اختصاص دهد.
این اداره کل با ۴ شعبه اصلی، ۲ شعبه اقماری و پنج کارگزاری رسمی به بیش از 850 هزار بیمه شده زیرپوشش خود خدمات مختلف بیمهای ارائه میکند.
