تامین ۲۴
پایگاه خبری رفاه و تأمین اجتماعی
سرپرست اداره کل تأمین اجتماعی استان اصفهان در جریان سفر خود به شهرستان کاشان با حضور در شعبه شهید زارعی راوند، بر ضرورت صیانت از حقوق سازمان و ارتقای خدماترسانی تأکید کرد.
به گزارش تامین24 به نقل از روابط عمومی اداره کل تأمیناجتماعی استان اصفهان، در ابتدای این دیدار، مسعود محمدی محمدی با قدردانی از تلاشهای مخلصانه همکاران، به ویژگی بارز پاکدستی در مجموعه تأمیناجتماعی اشاره کرد و گفت: ارائه خدمات مطلوب در کنار حفظ سلامت اداری و پاکدستی، سرمایه اصلی ماست. با این حال، بررسی شاخصها نشان میدهد که عملکرد بازرسی بیمهای نسبت به گذشته افت داشته است و باید با بهرهگیری از ظرفیت کارگزاریهای همجوار در کنار شعبه، این روند سریعاً اصلاح شود.
سرپرست اداره کل تأمیناجتماعی استان اصفهان در این نشست، وضعیت فعلی ساختمان شعبه راوند را نامناسب ارزیابی و اظهار کرد: وضعیت ساختمانی این شعبه قابل قبول نیست. بلافاصله دستور مکاتبات و اقدامات لازم صادر شده است تا موضوع ساختمان ملکی و بهبود فضای اداری در دستور کار قرار گیرد؛ چرا که جلب رضایت ذینفعان و آرامش همکاران در گرو داشتن فضای فیزیکی مناسب است.
وی همچنین در پاسخ به دغدغه همکاران پیرامون پروندههای حقوقی تصریح کرد: با توجه به حساسیت بالای این پروندهها، باید تدابیری اتخاذ شود تا در پاسخ به مکاتبات، از حق و حقوق سازمان به بهترین شکل دفاع شود. همچنین الکترونیکی شدن ابلاغها میتواند سرعت و دقت در عملکرد شعب را به شدت افزایش دهد.
در جریان این بازدید، محمدی ضمن گفتگو با مراجعین شعبه و شنیدن صحبتهای آنان، بر تکریم اربابرجوع تأکید کرد. همچنین در جلسهای با حضور معاونین، چگونگی تحقق و اجرای شاخصهای ارزیابی گروهی در این شعبه بررسی شد.
در بخش پایانی این دیدار صمیمانه، محمدی، ابوالفضل سلیمانی را به عنوان رئیس جدید شعبه شهید زارعی راوند معرفی کرد. وی در این معارفه تأکید کرد که دستیابی به اهداف سازمانی و تکریم اربابرجوع باید در اولویت برنامههای مدیریت جدید قرار گیرد.
