تامین ۲۴
پایگاه خبری رفاه و تأمین اجتماعی
به گزارش تامین ۲۴، کارشناسان حوزه درمان تأمین اجتماعی بر این باورند که کمبود تجهیزات پزشکی در کنار کمبود متخصصان، یکی از دلایل اصلی نارضایتی بیمهشدگان است. به گفته آنها، استمرار این وضعیت میتواند به کاهش کیفیت خدمات، افزایش فشار بر کارکنان و طولانی شدن زمان بستری و درمان بیماران منجر شود و نیاز فوری به برنامهریزی و سرمایهگذاری بلندمدت را نشان میدهد.
مراکز درمانی تأمین اجتماعی استان اصفهان با کمبود دستگاههای امآرآی و سیتیاسکن و محدودیت نیروی متخصص، بیماران را با انتظار طولانی برای تصویربرداری مواجه کردهاند. کمبود تجهیزات پزشکی به ویژه در بخش تصویربرداری یکی از چالشهای اصلی مراکز درمانی تأمین اجتماعی استان اصفهان است.
علی ترک، سرپرست مدیریت درمان تأمین اجتماعی استان اصفهان در گفتوگو با تأمین ۲۴ اظهار کرد: تعداد دستگاههای فعال امآرآی و سیتیاسکن در استان کمتر از استانداردهای وزارت بهداشت است و این مسأله به دسترسی بیمهشدگان به خدمات تشخیصی را محدود کرده است.
وی با اشاره به استاندارد وزارت بهداشت گفت: استان اصفهان باید حدود ۲۳ دستگاه امآرآی داشته باشد، اما در حال حاضر تنها 3 دستگاه در مراکز تأمین اجتماعی فعال است و این عدد، بخش بسیار کوچکی از نیاز واقعی بیماران را پوشش میدهد.
سرپرست مدیریت درمان تأمین اجتماعی استان اصفهان افزود: کمبود تجهیزات باعث شده بیماران برای انجام تصویربرداری تخصصی به انتظار طولانی مواجه شوند و در برخی موارد مجبور شوند به مراکز خصوصی مراجعه کنند که هزینههای بیشتری برای آنان ایجاد میکند.
ترک با بیان اینکه تجهیز مراکز به دستگاههای جدید امآرآی و سیتیاسکن نیازمند مجوز و سرمایهگذاری طولانیمدت است، تصریح کرد: برخی پروژهها مانند جایگزینی دستگاههای فرسوده و خرید تجهیزات جدید در حال پیگیری است، اما فرآیندها طولانی بوده و نیاز به همکاری وزارت بهداشت و دانشگاه علوم پزشکی دارد. در سالهای گذشته، خرید و نصب دستگاهها عمدتاً با فرآیندهای مناقصه و پیشپرداخت همراه بوده است و این روند موجب تأخیر در تکمیل تجهیزات شده است.
ترک همچنین به کمبود نیروی متخصص برای استفاده از این تجهیزات اشاره کرد و گفت: حتی در مراکز موجود، نبود تکنسین و پزشک متخصص برای تفسیر نتایج تصویربرداری، یکی دیگر از مشکلات مهم است. این مسئله باعث افزایش فشار بر کارکنان موجود و طولانی شدن زمان انتظار بیماران شده است و کیفیت ارائه خدمات را تحت تأثیر قرار داده است.
سرپرست مدیریت درمان تأمین اجتماعی استان اصفهان به نقش خیرین در ارتقای تجهیزات پزشکی اشاره کرد و گفت: حمایت و مشارکت خیرین میتواند بخشی از کمبودها را جبران کند، اما بدون برنامهریزی و ساختاردهی صحیح، این اقدامات کوتاهمدت نخواهد بود.
وی تأکید کرد: تأمین اجتماعی باید ظرفیتهای لازم برای بهرهبرداری از تجهیزات جدید را داشته باشد تا حمایت خیرین اثرگذاری واقعی داشته باشد.
ترک با اشاره به اهمیت استانداردسازی تجهیزات توضیح داد: تمام دستگاههای تصویربرداری باید بر اساس معیارهای وزارت بهداشت و پروتکلهای استاندارد فعالیت کنند. آزمایشگاهها و تجهیزات تصویربرداری باید سالانه تحت بازرسی و کنترل کیفیت قرار گیرند تا از دقت و صحت نتایج اطمینان حاصل شود. برخی مشکلات ناشی از خطاهای ابزار دستگاهی یا آموزش ناکافی کارکنان است که سازمان با نظارت مستمر تلاش میکند آنها را رفع کند.
ترک همچنین اظهار کرد: برخی از تجهیزات خریداری شده نیاز به مجوزهای خاص برای واردات دارند و این فرآیندها نیز زمانبر است. نمایندگان مجلس استان اصفهان در تسریع این امور تاکنون همکاری چندانی نداشتهاند و بیشتر اقدامات به صورت کارشناسی توسط مدیریت درمان و پیگیری داخلی سازمان انجام شده است.
وی درباره استفاده از تجهیزات موجود گفت: دستگاههای امآرآی و سیتیاسکن در بیمارستان شریعتی و چند مرکز دیگر فعال هستند و تلاش شده با رعایت پروتکلها و اولویتبندی بیماران، خدمات بهینه ارائه شود. با این حال، تقاضای روزافزون بیمهشدگان باعث شده فشار کاری بر دستگاهها و پرسنل افزایش یابد و زمان انتظار بیماران طولانی شود.
سرپرست مدیریت درمان تأمین اجتماعی استان اصفهان به اهمیت افزایش ظرفیت تصویربرداری اشاره کرد و گفت: بدون توسعه تعداد دستگاهها و بهکارگیری نیروی متخصص، کاهش زمان انتظار بیماران امکانپذیر نخواهد بود. برنامههای بلندمدت سازمان شامل خرید تجهیزات جدید، آموزش پرسنل، استانداردسازی فرآیندها و همکاری با دانشگاه علوم پزشکی برای صدور مجوزهای لازم است.
وی همچنین به استفاده از نیروهای بازنشسته در بخش پرستاری و تکنسین تصویربرداری اشاره کرد و گفت: این اقدامات کوتاهمدت میتواند فشار را کاهش دهد، اما راهکار پایدار جذب نیروی متخصص جدید و ایجاد زیرساخت مناسب برای بهرهبرداری از تجهیزات جدید است. بدون برنامهریزی طولانیمدت، کمبود تجهیزات و نیروی انسانی همچنان چالشی جدی برای مراکز درمانی تأمین اجتماعی استان خواهد بود.
ترک اظهار کرد: توسعه مراکز درمانی و افزایش ظرفیت تجهیزات پزشکی باید در اولویت برنامههای سازمان و وزارت بهداشت قرار گیرد.
وی تأکید کرد: تنها با تخصیص منابع کافی و همکاری همه ارکان، میتوان دسترسی بیمهشدگان به خدمات تصویربرداری و درمانی با کیفیت را تضمین کرد و فشار ناشی از کمبود تجهیزات را کاهش داد.
