مدیر درمان تامین اجتماعی استان کرمان، در جلسه کارشناسی ویژه بیمارستان پیامبر اعظم(ص) بر ارتقاء مستمر خدمات سرپایی و پاراکلینیکی در این مرکز درمانی تاکید کرد.
به گزارش تامین24 به نقل از روابط عمومی مدیریت درمان تامین اجتماعی کرمان، امین فخر در این جلسه گفت: فعالیتها و ارائه خدمات در این مرکز باید بر اساس الگوها و شاخصهای استاندارد اعتباربخشی انجام شود.
وی با اشاره به استقرار سامانه «رسا» و موضوع مدیریت منابع و مصارف در بیمارستانهای سازمان افزود: ایجاد هماهنگی میان عوامل دخیل در این حوزه، از الزامات اصلی ارتقای بهرهوری در مراکز درمانی است.
مدیر درمان تامین اجتماعی کرمان با اشاره به اهمیت و ضرورت حفظ حقوق بیماران و تکریم ارباب رجوع ارتقاء کیفیت ویزیت و انضباط لازم را در فرآیند خدمات سرپایی مورد تاکید قرار داد.
فخر با تأکید بر اهمیت جلب رضایتمندی بیمهشدگان و بیماران خاطرنشان کرد: موضوع رضایتمندی بیماران برای ما بسیار بااهمیت است و همه همکاران باید در این مسیر گام بردارند.
وی همچنین با اشاره به خدمات تخصصی و فوقتخصصی و انجام اعمال جراحی نادر در بیمارستان پیامبر اعظم(ص) اظهار کرد: ضروری است اطلاعرسانی در خصوص توانمندیها و خدمات این بیمارستان به مخاطبان سازمان تقویت شود.
مدیر درمان تأمیناجتماعی کرمان در پایان یادآور شد: پاسخگویی صحیح و شفاف به اربابرجوع و توجه ویژه به مراجعان سالمند باید همواره مورد توجه مجموعه درمانی قرار گیرد.
تیم مدیریتی بیمارستان پیامبر اعظم (ص ) کرمان نیز در این جلسه گزارشهایی را در خصوص خدمات سرپایی و بستری در این مرکز درمانی ارائه کردند.