تامین ۲۴
پایگاه خبری رفاه و تأمین اجتماعی
به گزارش تامین24 به نقل از روابط عمومی اداره کل تامین اجتماعی آذربایجان غربی، در این جلسه مباحث کلیدی حوزه وصول حق بیمه مورد بررسی قرار گرفت. از جمله محورهای مطرحشده میتوان به بهبود فرآیند وصول بدهیهای کارفرمایان، بهکارگیری سامانههای موجود برای ثبت و پیگیری مطالبات، پیگیری منطبق با قوانین و شیوههای رسیدگی به معوقات و همچنین رعایت اصول اخلاق حرفهای در برخورد با کارفرمایان و مراجعین اشاره کرد.
شرکتکنندگان با مطالعه پروندههای واقعی، سناریوهای عملی و تمرینهای نقشآفرینی، ابزارهای لازم برای اجرای مصوبات و کاهش موانع عملیاتی را مرور کردند.
مدیرکل تامین اجتماعی آذربایجان غربی در این دوره اموزشی با تاکید بر اخلاق حرفهای و رفتار مناسب و محترمانه با مراجعین از زحمات همکاران شعب ارومیه تقدیر کرد.
محمد اشکی القلندیس در ادامه بصورت تخصصی به موارد و آیتم های موجود در حوزه وصول حق بیمه و بیان نقاط ضعف و قوت و راهکار برای موارد گفته شده پرداخت.
این نشست منطقهای با هدف تقویت کارایی و انسجام در عملیات وصول حق بیمه شعب مرکز استان برگزار شد و با تأکید ویژه بر اخلاق حرفهای و خدمترسانی کیفی به جامعه هدف همراه بود.
