حذف دفترچههای کاغذی بیمه درمان، در سطح سیاستگذاری، اقدامی رو به جلو و همسو با الزامات تحول دیجیتال در نظام سلامت تلقی شد؛ تصمیمی که قرار بود با کاهش بروکراسی، تسهیل فرآیند پذیرش و افزایش شفافیت، دسترسی سریعتر و عادلانهتر بیمهشدگان به خدمات درمانی را ممکن سازد.