رییس اداره بازرسی از دفاتر قانونی اداره کل تأمین‌اجتماعی شرق تهران بر لزوم تحول ساختاری در سیستم بازرسی تأکید کرد و خواستار توجه فوری به دو اقدام کلان «تدوین چارت تشکیلاتی برای شعب» و «تأسیس چارت تشکیلات استانی مستقل بازرسی» شد.
بر اساس آمار اداره کل شرق تهران در سال ۱۴۰۳ میانگین زمان بررسی و پاسخگویی به شکایات نزدیک به 36 ساعت بوده است.
