تامین ۲۴
پایگاه خبری رفاه و تأمین اجتماعی
سرپرست اداره‌کل تأمین اجتماعی مازندران، به مناسبت روزملی بازرس، از تلاش‌ها و خدمات همکاران اداره بازرسی و رسیدگی به شکایات این اداره‌کل قدردانی کرد.
به گزارش تامین24 به نقل از روابط عمومی اداره کل تامین اجتماعی استان مازندران، حسن مهدوی با تأکید بر نقش بازرسی در ارتقای سلامت اداری، صیانت از حقوق بیمه‌شدگان و بازنشستگان و بهبود کیفیت خدمات سازمانی، اظهار داشت: بازرسی مؤثر، تنها به شناسایی نارسایی‌ها محدود نمی‌شود، بلکه با ارائه راهکارهای اصلاحی، پیشگیری از بروز خطا و تقویت پاسخگویی، زمینه‌ساز افزایش اعتماد عمومی و ارتقای عملکرد مجموعه است.
وی افزود: رسیدگی دقیق، منصفانه و به‌موقع به شکایات و مطالبات مردم، فرصتی ارزشمند برای شناسایی مشکلات، اصلاح فرایندها و افزایش رضایتمندی مخاطبان سازمان فراهم می‌کند.
سرپرست اداره‌کل تأمین اجتماعی مازندران در پایان، از همکاران اداره بازرسی و رسیدگی به شکایات به دلیل مسئولیت‌پذیری، دقت نظر و تلاش در مسیر تحقق شفافیت، قانون‌مداری و تکریم ارباب‌رجوع قدردانی و بر اهمیت تقویت رویکرد پیشگیرانه و اصلاح‌محور در بازرسی تأکید کرد.
