تامین ۲۴
پایگاه خبری رفاه و تأمین اجتماعی
مدیر درمان تأمین اجتماعی استان کرمان، با حضور در مرکز پاسخگویی برخط مدیران در سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت (سامد)، به پرسش‌ها و درخواست‌های مردم و بیمه‌شدگان در حوزه خدمات درمانی تأمین اجتماعی پاسخ داد.
به گزارش تامین24 به نقل از روابط عمومی مدیریت درمان تأمین اجتماعی استان کرمان، در این ارتباط تلفنی، دکتر امین فخر، مدیر درمان استان ضمن شنیدن دغدغه‌ها و مطالبات تماس‌گیرندگان، توضیحات و پاسخ‌های لازم را درباره موضوعات مختلف حوزه درمان ارائه کرد.
از جمله محورهای مطرح‌شده در این برنامه می‌توان به جذب نیروی انسانی، نحوه ارائه خدمات درمانی، فرآیند نوبت‌دهی و ویزیت سرپایی، خدمات پاراکلینیکی و کمک‌هزینه‌های درمانی اشاره کرد.
فخر در این ارتباط، با تأکید بر اهمیت پاسخگویی به مطالبات مردم و بیمه‌شدگان، بر ضرورت پیگیری مسائل مطرح‌شده و تلاش برای ارتقای کیفیت خدمات درمانی تأمین اجتماعی در استان کرمان تأکید کرد.
سامانه سامد با هدف تسهیل ارتباط مستقیم مردم با مسئولان، بستری برای طرح مسائل، درخواست‌ها و پیشنهادهای شهروندان و پیگیری مطالبات آنان فراهم کرده است.
