تامین ۲۴
پایگاه خبری رفاه و تأمین اجتماعی
مدیر درمان تأمین اجتماعی استان قم با تبریک روز کارمند، نقش کارکنان در پشتیبانی از کادر درمان و ارتقای کیفیت خدمات به بیمهشدگان را مهم و اثرگذار دانست.
به گزارش تامین24 به نقل از روابط عمومی مدیریت درمان تامین اجتماعی استان قم، سید مهدی محصل با گرامیداشت روز کارمند، اظهار کرد: ارائه خدمات مطلوب و باکیفیت به بیمهشدگان، حاصل تلاش و همکاری مجموعهای از نیروهای متخصص و متعهد است که هر یک در جایگاه خود نقش مهمی در تکمیل فرآیند خدمترسانی دارند.
کارکنان، بخش مهمی از زنجیره خدمترسانی درمانی هستند
وی با اشاره به نقش کارکنان در مراکز درمانی تأمین اجتماعی استان قم افزود: در کنار پزشکان، پرستاران و سایر اعضای کادر درمان، کارکنان بخشهای مختلف اداری و پشتیبانی نیز نقش بسیار مهمی در ارائه خدمات مطلوب به بیمهشدگان دارند و تلاش آنان، بستر لازم را برای فعالیت بهتر تیم درمان فراهم میکند.
مدیر درمان تأمین اجتماعی استان قم ادامه داد: بخش قابل توجهی از این تلاشها در پشت صحنه انجام میشود، اما آثار آن در نظم، سرعت و کیفیت ارائه خدمات به مراجعان و بیمهشدگان کاملاً قابل مشاهده است.
خدمت بهتر، نتیجه همکاری و همدلی کارکنان و کادر درمان
وی با تأکید بر اهمیت هماهنگی میان بخشهای مختلف مراکز درمانی تصریح کرد: از پذیرش و پاسخگویی به مراجعان گرفته تا مدارک پزشکی، فناوری اطلاعات، امور مالی، پشتیبانی و خدمات، همه بخشها در زنجیره ارائه خدمت نقش دارند و عملکرد صحیح هر بخش میتواند بر کیفیت خدمات بخشهای دیگر نیز تأثیرگذار باشد.
وی افزود: هدف همه ما در مدیریت درمان تأمین اجتماعی استان قم، ارائه خدمات شایسته، سریع و باکیفیت به بیمهشدگان است و تحقق این هدف، بدون تلاش و همراهی کارکنان در بخشهای مختلف امکانپذیر نیست.
سرمایه انسانی؛ مهمترین پشتوانه مدیریت درمان
مدیر درمان تأمین اجتماعی استان قم، نیروی انسانی را یکی از مهمترین سرمایههای مدیریت درمان دانست و گفت: کارکنان متعهد و مسئولیتپذیر، سرمایه ارزشمند مجموعه هستند و حضور مؤثر آنان در کنار کادر درمان، نقش مهمی در ارتقای کیفیت خدمات و افزایش رضایتمندی بیمهشدگان دارد.
وی خاطرنشان کرد: هر یک از کارکنان با انجام دقیق و مسئولانه وظایف خود، سهمی در خدمترسانی به جامعه تحت پوشش تأمین اجتماعی دارند و این تلاش جمعی، زمینهساز موفقیت مجموعه درمان خواهد بود.»
تبریک روز کارمند به کارکنان مدیریت درمان تأمین اجتماعی استان قم
مدیر درمان تأمین اجتماعی استان قم در پایان با تبریک روز کارمند به تمامی کارکنان این مجموعه اظهار کرد: این مناسبت را به همه همکاران پرتلاش و خدوم مدیریت درمان تأمین اجتماعی استان، بهویژه کارکنانی که با تلاش شبانهروزی در پشتیبانی از کادر درمان و خدمترسانی به بیمهشدگان ایفای نقش میکنند، صمیمانه تبریک میگویم و از زحمات و تلاشهای ارزشمند آنان قدردانی میکنم.
وی افزود: امیدوارم با تداوم همدلی، مسئولیتپذیری و تلاش کارکنان و کادر درمان، شاهد ارتقای روزافزون کیفیت خدمات و افزایش رضایتمندی بیمهشدگان و مراجعان مراکز درمانی تأمین اجتماعی استان قم باشیم.
اسامی کارمندان نمونه مدیریت درمان تامین اجتماعی استان قم در سال 1405
ستاد مدیریت درمان : پروین شریف زادگان - پریسا فرهنگیان- محمدحسین قمی- مهدی حسینی
بیمارستان امام رضا (ع): طیبه صادقی- لیلا میرزایی- مرتضی عظیمی- محسن حسین خانی- مهدی دهقان- سعید نداف نیا- مهدی رادمهر- محمدعلی راشدی- سعید منتظری- علی فیروزی دقیق- حمیدرضا سهلانی
پلی کلینیک بوعلی : فاطمه نجفی - جواد مظاهری
پلی کلینیک دکتر غرضی: محبوبه سرکوبی- علی آقازیارتی
پلی کلنیک 22بهمن : سیدمحسن حسینی
