تامین ۲۴
پایگاه خبری رفاه و تأمین اجتماعی
دوره آموزشی آشنایی با قوانین و مقررات تأمین اجتماعی و آموزش خدمات غیرحضوری سازمان تأمین اجتماعی، ویژه صنف کافینتهای استان خراسان جنوبی، با هدف ارتقای سطح آگاهی و کاهش خطاهای احتمالی در ارائه خدمات بیمهای، در محل اتاق اصناف استان برگزار شد.
به گزارش تامین24 به نقل از روابط عمومی اداره کل تأمین اجتماعی استان خراسان جنوبی، این دوره آموزشی به درخواست اتاق اصناف استان خراسان جنوبی و با حضور جمعی از فعالان صنف کافینتهای استان برگزار شد.
این دوره آموزشی با تدریس عقیل جبدرانی، رئیس اداره وصول حق بیمه و علی فاطمی، از کارشناسان حوزه وصول حق بیمه برگزار شد و شرکتکنندگان با فرآیندهای مربوط به خدمات غیرحضوری، الزامات ثبت و ارسال اطلاعات و نکات کاربردی در زمان بارگذاری مدارک آشنا شدند.
مدرسان دوره همچنین بر ضرورت دقت در ورود اطلاعات، رعایت ضوابط و مقررات و بارگذاری صحیح مدارک تأکید کردند و نکات لازم برای پیشگیری از بروز خطاهای احتمالی در فرآیند ارسال لیست حق بیمه و ارائه خدمات به مراجعان را تشریح کردند.
برگزاری این دوره آموزشی در راستای اجرای برنامههای تحولآفرین سازمان تأمین اجتماعی و دستورالعمل «دیتا تأمین اجتماعی» و با رویکرد توسعه و تسهیل خدمات غیرحضوری، افزایش دقت در ارائه خدمات و کاهش مراجعات و خطاهای احتمالی انجام شد.
گسترش آموزشهای تخصصی برای ارائهدهندگان خدمات الکترونیکی و برگزاری دورههای مشابه، میتواند ضمن ارتقای دانش و مهارت فعالان این حوزه، زمینه ارائه خدمات سریعتر، دقیقتر و مطلوبتر به بیمهشدگان، کارفرمایان و سایر مخاطبان سازمان تأمین اجتماعی را فراهم کند.
