همزمان با گرامیداشت هفته دولت و با هدف تقویت ارتباط مستقیم با مردم، پاسخگویی چهرهبهچهره به مطالبات و تسهیل در رسیدگی به درخواستهای بیمهشدگان، میز خدمت مدیریت درمان تأمین اجتماعی استان بوشهر در مصلی نماز جمعه بوشهر برپا شد.
به گزارش تامین24 به نقل از روابط عمومی مدیریت درمان تأمین اجتماعی استان بوشهر، همزمان با هفته دولت، میز خدمت مدیریت درمان تأمین اجتماعی استان بوشهر با رویکرد «پاسخگویی مستقیم و در دسترس بودن» و در راستای رسیدگی به پرسشها و پیگیری مسائل و مشکلات مردم، در مصلی نماز جمعه بوشهر برگزار شد.
این برنامه با حضور امیر خواجه، معاون خدمات درمانی مدیریت درمان تأمین اجتماعی استان بوشهر و رئیس اداره ارتباطات مردمی برگزار شد و کارشناسان مدیریت درمان به صورت مستقیم و چهرهبهچهره پاسخگوی پرسشها و مطالبات مراجعهکنندگان بودند.
در جریان برپایی این میز خدمت، مسائل و مشکلات بیمهشدگان مورد بررسی قرار گرفت و درخواستهای مطرحشده برای پیگیری و رسیدگی در مسیر قانونی ثبت شد.
امیر خواجه در حاشیه این برنامه، هدف از حضور مدیریت درمان تأمین اجتماعی استان بوشهر در برپایی میز خدمت را تبیین خدمات درمانی سازمان، تسهیل روند رسیدگی به درخواستها، پاسخگویی مستقیم به مردم و تقویت ارتباط دوسویه با بیمهشدگان عنوان کرد.
وی افزود: برپایی میزهای خدمت فرصتی ارزشمند برای ارتباط بیواسطه با مردم و آگاهی از مسائل و دغدغههای آنان است و مدیریت درمان تأمین اجتماعی استان بوشهر تلاش میکند با بهرهگیری از این ظرفیت، گامهای مؤثرتری در مسیر ارتقای کیفیت خدمات و افزایش رضایتمندی بیمهشدگان بردارد.