دکتر بهروز محمدی، متخصص نوزادان و کودکان بیمارستان تأمیناجتماعی امام خمینی (ره) اراک، با تأکید بر جایگاه رفیع حرفهٔ پزشکی آن را نه فقط یک شغل، بلکه رسالتی انسانی و الهی دانست که مستقیماً با سلامت، آرامش و کیفیت زندگی افراد جامعه پیوند خورده است.
محمدی فعالیت حرفهای خود را از سال ۱۳۸۴ در مجموعه درمان تأمیناجتماعی استان مرکزی و در بیمارستانهای شازند و اراک آغاز کرد و هماکنون بهعنوان متخصص نوزادان و کودکان در درمانگاه تخصصی بیمارستان امام خمینی(ره) اراک، خدمترسانی میکند.
او فارغالتحصیل دورهٔ عمومی پزشکی در سال ۱۳۷۱ است و پس از چند سال تجربهٔ بالینی، تحصیلات تخصصی خود را از سال ۱۳۷۷ آغاز کرد و تا سال ۱۳۸۰ در مراکز درمانی تهران به فراگیری و کار بالینی پرداخت.
حضور مستمر محمدی در کنار بیماران و خدمت در بیمارستانهای مختلف، نگاه عمیق و انسانی به مسئولیتهای پزشکی را در او تقویت کرده و همواره بر اهمیت همدلی، دقت و تعهد در مواجهه با بیماران تأکید داشته است.
متخصص نوزادان و کودکان بیمارستان تأمیناجتماعی اراک با بهرهگیری از دانش روز، تجربهٔ ارزشمند سالیان و رویکردی اخلاقمدار، همواره کوشیده است تا در حد توان، بهترین و مؤثرترین مراقبتها را برای گروههای سنی کودکان و نوزادان فراهم آورد.
محمدی همچنین با سپاس از فرصت خدمت، عملکرد خود را در این حرفهٔ خطیر قابل قبول ارزیابی میکند و بر این باور است که تلاش مستمر و مسئولانه، رمز موفقیت در مسیر دشوار اما شیرین پزشکی است.
بهروز محمدی در گفتوگو با تامین24 به مناسبت روز پزشک، گفت: شغل پزشکی و درمان، جایگاه بسیار مقدسی دارد؛ به لحاظ اینکه ما پزشکان با مهمترین بخش زندگی هر فرد یعنی سلامت آنها سروکار داریم و وظیفه خود میدانیم تا جای ممکن در خدمت سلامت، آرامش و امنیت جسمانی و روانی مردم باشیم.
متخصص نوزادان و کودکان بیمارستان تأمیناجتماعی امام خمینی (ره) اراک ادامه داد: سازمان تأمیناجتماعی، مجموعهای بسیار منسجم، هدفمند، منظم و برنامهمحور است. من در طول این سالها، در بخشهای گوناگون این سازمان، هم به عنوان پزشک مسئولیت درمان را بر عهده داشتهام و هم در حوزههای اجرایی و مدیریتی نقشآفرین بودهام. همچنین در کنار فعالیت در مطب، همواره با این مجموعه همکاری نزدیک داشتهام و شناخت عمیقی از ساختار و روندهای آن پیدا کردهام.
وی افزود: بهویژه در یکی دو دهه اخیر، شاهد تحول چشمگیری در نظام درمانی تأمیناجتماعی بودهام؛ بهگونهای که در زمینههای تأمین تجهیزات پیشرفته، افزایش امکانات تشخیصی و درمانی، جذب نیروهای متخصص، چیدمان علمی کادر درمان و همچنین ارائهٔ خدمات با رویکردی منسجم و منظم، پیشرفتهای قابلتوجهی حاصل شده است و این روند همچنان با هدفمندی و کیفیت روزافزون ادامه دارد.
محمدی همچنین اعلام کرد: سازمان تأمیناجتماعی، ساختاری عظیم و چند وجهی دارد که هم در بخش درمان و هم در حوزه اقتصاد و رفاه اجتماعی فعالیت میکند. با وجود آنکه بیش از دو دهه و نیم با بخش خصوصی نیز همکاری مستمر داشتهام؛ اما در عمل مشاهده کرده که بیماران و مراجعان، تمایل بیشتری به استفاده از خدمات درمانی تأمیناجتماعی نشان میدهند و این موضوع نشاندهندهٔ اعتماد عمومی و کیفیت قابل قبول خدمات این سازمان است.
متخصص نوزادان و کودکان بیمارستان تأمیناجتماعی اراک با بیان اینکه از رعایت استانداردهای درمانی در مراکز تأمیناجتماعی اطمینان خاطر داریم، افزود: معتقدم؛ نمیتوان مرزهای کاملا کاملا جدی میان بخش خصوصی و تأمیناجتماعی ترسیم کرد. زیرا هر دو در راستای ارتقای سلامت جامعه گام برمیدارند.
او ادامه داد: سازمان تأمیناجتماعی در حوزهٔ درمان، رویکردی برنامهمحور و هدفگرا دارد و این ویژگی در استان مرکزی، با وجود تفاوتهای سطح امکانات نسبت به مراکز بسیار پیشرفتهٔ تهران، بهخوبی نمایان شده است.
متخصص نوزادان و کودکان بیمارستان تأمیناجتماعی اراک، تأکید کرد: سازمان در استان مرکزی توانسته است با عملکرد موثر خود، زمینه امیدآفرینی، ایجاد احساس امنیت و جلب رضایت مردم را فراهم آورد و این مهم، دستاوردی ارزشمند در نظام سلامت محسوب میشود.
محمدی افزود: در جایگاه متخصص کودکان در استان مرکزی، بارها به بیمارانی که اصرار به بستری در بخش خصوصی دارند، گفتهام که یکبار هم خدمات تأمیناجتماعی را امتحان کنند. تجربه نشان داده که بعد از دریافت این خدمات، اغلب آنها رضایت بالایی دارند؛ زیرا تأمیناجتماعی برای مردم است و ما هم سعی میکنیم با رفتار درست، احساس امنیت و آرامش را برای مراجعین فراهم کنیم.
وی با اشاره به مهمترین دغدغه پزشکان، اعلام کرد: بزرگترین چالش، مسائل معیشتی، حقوق و دریافتی است. به نظر من، باید بپذیریم که بخش خصوصی با تأمیناجتماعی تفاوتهای اساسی دارد و اگر بتوانیم نظام پرداخت و دستمزد پزشکان را تا حدی اصلاح و ترمیم کنیم، بدون تردید این اقدام به سود هر دو طرف خواهد بود و میتوان آن را یک برد-برد واقعی دانست.
متخصص نوزادان و کودکان بیمارستان تأمیناجتماعی اراک افزود: باید اذعان کرد که در مجموعه درمان، اقدامات و هدفگیریهایی برای رفع این چالش صورت گرفته است. هرچند احتمالا محدودیتهایی نیز در این مسیر وجود دارد. با این حال، به نظر من راهکار اصلی، جذب هرچه بیشتر پزشکان متخصص در حوزههای مختلف درمان اعم از بستری، سرپایی و بیمارستانی است؛ چراکه حضور موثر متخصصان، به رونق، بازدهی و کارایی بالاتر فضای درمان کمک شایانی خواهد کرد. از سوی دیگر، هرچه خدمات بیشتری در تأمیناجتماعی ارائه شود، جذابیت این مجموعه برای همکاران پزشک نیز افزایش یافته و امکان جذب و ماندگاری آنان بیشتر خواهد شد.
محمدی درخصوص انجام اقداماتی برای جذب بیشتر پزشکان در مراکز تأمیناجتماعی یادآور شد: برای جذب پزشکان متخصص نباید خیلی سختگیرانه رفتار شود، هر چند طی این سالها به این موارد دقت بیشتری شده است؛ ارائه خدمات بهتر، باعث ایجاد انگیزه برای کار پزشکان میشود و درنتیجه ضریب اشغال افزایش مییابد و بسیاری از کارها هدفمندتر پیش خواهد رفت در نتیجه فضای کار بهتر خواهد شد.
او تاکید کرد: کلید اصلی موفقیت در این مسیر، ارائهٔ خدمات بهتر و باکیفیتتر است که خود عاملی مؤثر در ایجاد انگیزه و رضایت شغلی پزشکان به شمار میرود. این انگیزه به نوبه خود زمینهساز افزایش ضریب اشغال تختها و کارایی بیشتر مراکز خواهد شد و در نهایت، بسیاری از برنامهها به شکلی هدفمندتر پیش رفته و فضای کاری مطلوبتری برای همهٔ فعالان حوزه درمان فراهم میآید.
محمدی درباره مهاجرت پزشکان نیز گفت: این پدیده، موضوعی کلان و فرابخشی است که در حوزهٔ اختیارات و مسئولیتهای من قرار نمیگیرد؛ اما برداشت من از وضعیت موجود این است که سطح خدمات درمانی در بخشهای مختلف، اعم از دولتی، دانشگاهی و خصوصی به طرز چشمگیری ارتقا یافته و در بسیاری از زمینهها حتی از استانداردهای رایج بینالمللی نیز فراتر رفته است. البته کاستیهایی همچنان وجود دارد؛ از جمله در حوزهٔ طرح پزشک خانواده و نظام ارجاع که انتظار میرود با گذشت زمان مرتفع شود. نکتهٔ حائز اهمیت اینکه در حال حاضر شاهد مهاجرت معکوس نیز هستیم و بسیاری از اتباع کشورهای دیگر، به دلیل کیفیت بالای خدمات درمانی، ایران را به عنوان مقصد درمانی خود انتخاب میکنند.
وی افزود: البته باید پذیرفت که در کنار عوامل دیگر، گاهی بالا بودن سطح توقعات برخی از همکاران و نیز تنشها و استرسهای حاکم بر جامعه، میتواند در شکلگیری این پدیده مؤثر باشد؛ اما همکاران پزشک ما در عمل ثابت کردهاند که در تمامی مقاطع حساس و بحرانی، همواره در کنار مردم بودهاند و با تعهدی مثالزدنی، به درمان بیماران پرداخته و هیچگاه صحنه را خالی نگذاشتهاند.
متخصص نوزادان و کودکان بیمارستان تأمیناجتماعی اراک در پایان با اشاره به یکی از خاطرات دوران حرفهای خود، گفت: از آنجا که کار من با کودکان پیوند خورده، خاطرات شیرین بسیار دارم که یکی از آنها حدود ۲۰ سال پیش رقم خورد. نوزادی با زردی شدید به ما مراجعه کرده بود که برای نجات جانش، ناچار به تعویض خون شدیم. خوشبختانه این اقدام با موفقیت انجام شد و نوزاد از خطر مرگ حتمی نجات یافت. سالها گذشت تا اینکه حدود ۲۰ سال بعد، در یکی از همین روزها، پدر آن نوزاد در مکانی مرا شناخت و با چشمانی سرشار از شوق، از سلامت و موفقیت فرزندش برایم گفت. شنیدن این خبر، برای من شیرینتر از هر تقدیری بود؛ چراکه در چنین لحظاتی است که آدمی میفهمد ارزش این حرفه، فراتر از هر نسخه و درمانی، در امیدی است که به خانهها میبرد.