تامین ۲۴
پایگاه خبری رفاه و تأمین اجتماعی
طرح «بیمه متمرکز، یکپارچهسازی شعب و استقرار نظام یکپارچه مالی تعهدی» همزمان با چهارمین روز از هفته تأمیناجتماعی سال جاری، با معرفی شعبه ۱۹ تهران به عنوان پایلوت، رسماً اجرایی شد.
به گزارشتأمین24، مصطفی سالاری، مدیرعامل سازمان تأمیناجتماعی تیرماه سال جاری به همراه جمعی از معاونان، مدیران ارشد سازمان و مدیرانکل تأمین اجتماعی شرق و غرب تهران از این شعبه بازدید کرد.
وی در این بازدید، جزییات اجرای طرح در حوزه قراردادهای پیمان، ضریب هوشمند پیمان و دیگر موضوعات مرتبط را مورد بررسی قرار داد.
سالاری با ضروری دانستن حل مسائل و مشکلات مرحله پایلوت، بر اجرای کامل طرح در زمانبندی مشخص تأکید و مزایای تحولآفرین اجرای کامل این طرح را برای ذینفعان و بیمهشدگان، بسیار حائز اهمیت ارزیابی کرد.
محمد حسینآبادی، معاون بیمهای شعبه ۱۹ تأمین اجتماعی در گفتوگو با تأمین ۲۴ بااشاره به انتخاب این شعبه به عنوان نخستین شعبه پایلوت اجرای بیمه متمرکز در کشور، اهداف راهاندازی این سیستم را تشریح کرد.
وی گفت: اینطرح از خردادماه سالجاری با هدف افزایش رضایتمندی مخاطبین، کاهشهزینهها، هوشمندسازی ارائه خدمات، گسترش خدمات غیرحضوری، شفافسازی و روانسازی امور، ارائه خدمات بدون مرز و بازمهندسی فرآیندها در بخش وصول حق بیمه پایلوت شده است و هم اینک با مشارکت تنگاتنگ تمامی واحدهای ذیربط، رفع اشکالات و نواقص آن در دستور کار قرار دارد.
حسینآبادی در تشریح آخرین وضعیت اجرای طرح بیمه متمرکز در سازمان تأمین اجتماعی اظهار کرد: با توجه به حرکت سازمان به سمت هوشمندسازی ارائه خدمات در جهت ارائه سریع و باکیفیت آن و در راستای اهداف تعریف شده در طرح های بیست گانه تحول دیجیتال با مدیریت مستقیم سالاری؛ مدیرعامل محترم سازمان تأمین اجتماعی که زمینهساز تحول بنیادین در خدمات غیرحضوری و دیجیتال مانند طرح ۳۰۷۰ به عنوان یکی از اساسی ترین زیر ساختهای آن در مرحله اجراست که علاوه بر این شعبه در شعب 13، 1و 5 استان به صورت آزمایشی اجرا شده است.
وی افزود: بیمه متمرکز در قالب ماژولهای تخصصی از جمله وصول حقبیمه، مطالبات پیمان، هیأتهای تشخیص مطالبات، نامنویسی، رانندگان، مستمری و سایر حوزهها اعم از مالی و اداری تعریف شده و به پشتوانه خداوندمتعال و همدلی و مشارکت تمام سطوح سازمان در آینده، با اتصال این ماژولها، تصویر کامل و یکپارچهای از سیستم متمرکز یکپارچه به نمایش درخواهد آمد.
حسینآبادی با اشاره به نقش کلیدی شعبه ۱۹ تهران در این پروژه گفت: این شعبه به عنوان شعبه پایلوت اجرای بیمه متمرکز در حوزه وصول مطالبات معرفی شد و ماژولهای مرتبط با پیمان و هیأتهای تشخیص مطالبات در آن آغاز به کار کردند. خوشبختانه تا امروز روند اجرایی آن با موفقیت پیش رفته و پروژه در مرحله تست و رفع نواقص (باگها) قرار دارد. امیدواریم به زودی به مرحله عملیاتی و ارائه کامل خدمات به تمام مخاطبان و شرکای اجتماعی سازمان برسد.
معاون بیمهای شعبه ۱۹ تهران اظهار کرد: با رفع نقاط ضعف موجود و تکمیل فرآیندهای آزمایش، در آینده نزدیک شاهد اجرای کامل بیمه متمرکز در سراسر سازمان تأمیناجتماعی خواهیم بود که گامی بلند در جهت تسهیل خدمات غیرحضوری و افزایش رضایتمندی مخاطبان برداشته خواهد شد.
وی تأکید کرد: بدیهی است اجرای هر طرحی در ابتدای کار با مشکلات و نواقصی همراه است، اما با همکاری و همدلی میان سازمان و شرکای آن مشکلات مرتفع و از نتایج ارزنده آن تمامی ذینفعان منتفع خواهند شد.
