تامین ۲۴
پایگاه خبری رفاه و تأمین اجتماعی
با گذشت بیش از چهار سال از اجرای سراسری طرح نسخه‌نویسی الکترونیک در کشور، سازمان تأمین‌اجتماعی در راستای شفاف‌سازی فرآیندهای درمانی و تسهیل خدمات برای بیمه‌شدگان، به مجموعه‌ای از پرسش‌های پرتکرار درباره نحوه ثبت نسخ، مشاهده سوابق درمانی، دسترسی به کد رهگیری، خدمات اپلیکیشن «تأمین من» و مقررات جدید برای پزشکان و بیماران پاسخ داد؛ اقدامی که گامی دیگر در مسیر تحول دیجیتال و ارتقای کیفیت خدمات سلامت در نظام تأمین‌اجتماعی محسوب می‌شود.
به گزارش تامین 24 به نقل از ایسنا، سازمان تامین اجتماعی به موجب اجرای قانون برنامه ششم توسعه از سال ۱۴۰۰ نسخه‌نویسی الکترونیک را الزامی و اجباری کرد؛ این طرح به بهبود کیفیت و ارتقای خدمات درمانی، افزایش پوشش، سهولت دسترسی به خدمات پزشکی، امکان دسترسی به سابقه درمانی بیمار و ادامه بهتر روند درمان، حذف دفترچه‌های درمانی و نسخ کاغذی و صرفه‌جویی در هزینه‌ها، رفع مشکلات ناشی از ناخوانا بودن نسخ و امکان نظارت بر انطباق هر چه بیشتر شیوه‌های درمان با پروتکل‌های درمانی می‌انجامد.
در ادامه سازمان تامین اجتماعی به برخی از پرتکرارترین سوالات در این زمینه پاسخ داده است:
ـ در صورت تجویز پزشک در سربرگ جهت خدمات جنبی، آیا لازم است به صورت دو برگی تنظیم و ارسال شود؟
تا اطلاع ثانوی ارسال گزارش خدمات جانبی ارائه شده مانند اکوکاردیوگرافی و... به مدیریت درمان استان اعم از اینکه از طریق نسخه الکترونیک تجویز شده باشد یا از نسخه کاغذی صورت گرفته باشد، ضروری است. در این زمینه چنانچه از سرنسخه مطب استفاده شده باشد نیازی به ثبت در دو برگه نیست.
ـ نحوه پذیرش نسخ الکترونیکی آزمایشگاه و رادیولوژی در مراکز پاراکلینیکی چگونه خواهد بود؟
تایید نسخ الکترونیک ثبت شده توسط پزشک از منوی تایید نسخه الکترونیک در پرتال معاونت درمان است.
ـ در چه صورت توسط بیمه شده درخواستی مبنی بر بررسی پیامک ثبت نسخه الکترونیک انجام خواهد شد؟
در صورت ادعای بیمار مبنی بر عدم مراجعه به مرکز درمانی و دریافت پیامک با مشخصات بیمه شده بررسی درخواست پیامک اشتباه انجام خواهد پذیرفت.
ـ آیا پزشکان اتباع خارجی دسترسی ثبت نام در سامانه EP.TAMIN.IR را دارند؟
پزشکان اتباع متقاضی ثبت‌نام در سامانه نسخه الکترونیک می‌بایست درخواست و مشخصات کامل خود را به مدیریت درمان استان تحویل دهند و پس از ارسال مشخصات به مرکز اطلاعات، آمار و فناوری، از سوی آن مرکز نسبت به ثبت نام آنها اقدام خواهد شد.
ـ در یک روز پزشک چند نسخه الکترونیک می‌تواند برای یک بیمار ثبت کند؟
ثبت نسخ متعدد جهت یک بیمار در یک روز منعی نداشته ولی اگر پزشک طرف قرارداد سازمان باشد. در یک روز تنها یک ویزیت برای فرد قابل پرداخت است.
ـ بیمار چگونه می‌تواند به کد رهگیری نسخه دسترسی داشته باشد؟
کد رهگیری از طریق پزشک به بیمار تحویل داده شود، یا از طریق پیامک به بیمار ارسال می‌شود یا بیمار از طریق سامانه خدمات غیرحضوری(es.tamin.ir) از منوی بیمه شدگان، خدمات سلامت الکترونیک کد رهگیری ثبت نسخه برای بیمار قابل مشاهده است.
ـ چگونه بیمه‌شدگان می‌توانند سوابق خدمات درمانی دریافتی خود و افراد تبعی زیر ۱۸ سال خود را بررسی کنند؟
ابتدا بیمه شده در سامانه eservices.tamin.ir ثبت نام می‌کند، وارد منو بیمه شدگان قسمت خدمات سلامت الکترونیک، نسخ الکترونیک من شده، نوع نسخه (دارویی ، پاراکلینیک .. ) در بازه تاریخی مدنظر انتخاب و نسخ قابل مشاهده خواهد بود.
ـ نحوه مشاهده نسخ ثبت شده از این برنامه چگونه است؟
پس از ورود به برنامه، به منوی درمان مراجعه و گزینه نسخه‌های الکترونیک من را انتخاب کنید.
ـ در نسخه بروزرسانی شده اپلیکیشن چه خدمات جدیدی جهت بیمه‌شدگان فعال است؟
سرویس مشاهده جواب آزمایش، سرویس اعلام حادثه، سرویس پرداخت حق بیمه کارگر ساختمانی، اضافه شدن بخش علت عدم استحقاق درمان در بخش نسخه الکترونیک.
ـ آیا امکان مشاهده جواب آزمایش در اپلیکیشن تامین من مقدور است؟
بله در ورژن بروزرسانی شده مهرماه نگارش ۱.۱۳.۰ اپلیکیشن تامین من، کاربران می‌توانند با ورود به صفحه اصلی اپلیکیشن، منو درمان، نسخه‌های الکترونیک من، پس از انتخاب بازه زمانی نسخه پاراکلینیک اقدام به جستجو و در بخش مشاهده جزئیات، پاسخ آزمایش را مشاهده کنند.
ـ آیا امکان صدور استعلاجی در سامانه ep فراهم است؟
در سامانه نسخه الکترونیک امکان صدور گواهی استعلاجی از سوی پزشک معالج فراهم شده است که با تکمیل آن، اخذ پرینت و مهر و امضای پزشک به بیمار تحویل می‌شود.
ـ در صورتی که دارو در لیست داروها موجود نباشد، نسخه باید به صورت آزاد نوشته شود؟
چنانچه دارو به صورت بیمه‌ای بوده در لیست دارویی سامانه نسخه الکترونیک موجود نباشد، جهت جلوگیری از اختلال در امر درمان بیمار، پزشک می‌تواند دارو را در سرنسخه شخصی تجویز نماید، داروخانه ضمن نسخه پیچی داروی تجویزی، اصل نسخه را به دفتر رسیدگی به اسناد پزشکی ارسال می‌کند. (در خصوص دارو های خارج از تعهد نیاز به ارائه سر نسخه نخواهد بود.)
