تامین۲۴/ بهعبارتی تامین بخشی از نیازها و توقعات معیشتی و رفاهی افراد شاغل در شرکتهای پیشرو از گردن بیمه های اجتماعی و نهادهای دولتی و سازمانهای بیمه گر اجتماعی برداشته میشود و این امور با شیوه هایی نوین توسط خود شرکتها انجام میشود. فراهم کردن بخشی از جنبههای یک بازنشستگی مناسب برای کارمندان تنها بخشی از برنامههای رفاهی اینگونه شرکتهاست. دیگر مزایای شغلی هم که شاید بهنوعی لوکس و غیرضرور انگاشته شوند در جهت ایجاد محیطی سالم برای سلامت روانی و جسمی بیشتر کارمندان تفسیر میشود. برنامهریزان منابع انسانی در اینگونه شرکتها اعتقاد دارند سلامت کارکنان موجب افزایش بهرهوری و پایین آمدن هزینههای درمانی آنها در طول دوران کاری و حتی در دوران بازنشستگی آنها خواهد شد.
برای بسیاری از افراد مزایای کاری شامل بیمه، ساعت کار مناسب، تعطیلات و امنیت کاری نهایت رویایشان از یک شغل دلخواه است، اما برای کارمندان گوگل این مزایا نهتنها رویا نیست، بلکه تنها بخش کوچکی از تسهیلات و مزایای شغلی آنها را تشکیل میدهد. مدیران گوگل، غول موتورهای جستجوگر اینترنتی، بر این باورند که زمانی میتوانند به اهداف عالی این شرکت دست یابند که کارمندان آنها در بهترین شرایط روحی و جسمی به سر ببرند. به عقیده آنها بحث حقوق دریافتی و مزایایی نظیر بیمه و بازنشستگی و مرخصی تنها بخشی از نیازهای کارمندان را مرتفع میکند و آنها برای کارایی بیشتر به امکانات وسیعتری نیاز دارند.
تغذیه رایگان
در شرایطی که بسیاری از شرکتها سقفی برای هزینه غذای کارمندان در نظر میگیرند و برخی تنها یک وعده را تقبل میکنند، کارمندان گوگل میتوانند بدون محدودیت از تغذیه رایگان و میانوعدههای سالم استفاده کنند. کارمندانی که تا دیروقت در گوگل کار میکنند علاوه بر صبحانه و ناهار، میتوانند شام را نیز در این شرکت صرف کنند.
همکاران باهوش
یکی از ویژگیهای شرکت گوگل این است که از افراد باهوش استفاده میکند. اغلب کارمندان این شرکت میگویند از اینکه با افراد باهوش همکار هستند احساس رضایت میکنند، زیرا این افراد به ارتقای آنها در تمامی ابعاد کمک میکنند. معروف است که کارمندان گوگل بیشتر از هر شرکت دیگری صفحههای ویکیپدیا دارند که آنها را معرفی میکند.
حمایت همهجانبه از کارمندان
در اغلب شرکتها و ادارهها، کارمندان از بیم اینکه طولانی شدن مدت بیماری یا دوران نقاهت آنها به از دست رفتن موقعیت شغلیشان منجر شود، با وجود بیماری در محل کار حاضر میشوند و یا اینکه دوران نقاهت را سپری نمیکنند. این نکته موجب کاهش بهرهوری آنها میشود. اما کارمندان گوگل میدانند که اگر بیمار شوند یا حادثهای غیرمنتظره برای آنها پیش بیاید، تا زمانی که کاملا دوران نقاهت را سپری نکرده و از نظر روحی و جسمی آمادگی پیدا نکردهاند، لازم نیست سر کار حاضر شوند. تمامی پرسنل و مدیران گوگل در مورد برخورد با همکار بیمار یا آسیبدیده آموزش دیدهاند و به طور جمعی برای بازگرداندن او به فضای کار تلاش میکنند.
مرخصی زایمان
در حالی که بسیاری از شرکتها پس از بچهدار شدن 6 هفته به مادران مرخصی میدهند و برخی حتی همین میزان مرخصی را به پدرها هم میدهند، در گوگل اوضاع متفاوت است. گوگل به پدران 6 هفته مرخصی با حقوق و به مادران 18 هفته مرخصی با حقوق میدهد. علاوه بر این، بهعنوان پاداش بچهدار شدن، گوگل پاداشی به کارمندانش میدهد و به طور رایگان از کودکان در محل کار نگهداری میکند. به این ترتیب، پدر و مادر بدون دغدغه تامین هزینههای نگهداری از کودک در منزل یا مهدکودک، او را با خود سر کار میبرند و به دست پرستارانی میسپارند که به منظور نگهداری از فرزندشان آموزش دیدهاند.
مزایای پس از مرگ
در صورتی که کارمند شرکت گوگل با سابقه بیش از 14 سال فوت کند، همسر یا دیگر افراد خانواده او به مدت ۱۰ سال، سالانه یک چک به ارزش ۵۰ درصد از حقوق آن شخص را دریافت خواهند کرد. همچنین هریک از فرزندان کارمند فوتشده، ماهانه هزار دلار تا پایان ۱۹سالگی (یا ۲۳سالگی در صورت ادامه تحصیل بدون وقفه) دریافت خواهند کرد. تحلیلگران میگویند گوگل از همان روزهای نخست تاسیسش، همواره در فراهم آوردن امکانات ضروری زندگی برای کارمندانش پیشرو بوده است. برای مثال، زمانی که سرگئی برین با کمتر از ۱۰۰ کارمند مدیریت این شرکت را آغاز کرد، از همان زمان پیشنهاد استخدام یک پرستار بچه را به کارمندان خود داد.
توجه به سلامت جسمی
از آنجایی که اهمیت ورزش برای سلامت جسمی و روحی بسیار زیاد است، مدیران گوگل امکانات ورزشی رایگانی را برای کارمندانشان در نظر گرفتهاند تا از این نظر نیز نیازهای آنها را برآورده کرده باشند. گوگل راههای مختلفی برای حفظ تناسباندام کارمندانش دارد که طیف وسیعی از ورزشها از اسکوتر گرفته تا دوچرخهسواری را شامل میشود. آنها میتوانند پس از ورزش در همان شرکت دوش بگیرند و لباس خود را عوض کنند.
سرویس رایگان رفتوآمد
کارمندان گوگل از مزیت سرویس رایگان رفتوآمد برخوردارند. شاید بسیاری از شرکتها این امکان را برای کارمندان خود در نظر بگیرند، اما گوگل در این زمینه ابتکار عمل به خرج داده و اتوبوسهای خود را به وایفای مجهز کرده تا کارمندان بتوانند در طول مسیر به کارهای خود بپردازند.
تشویق به استفاده از مرخصی
در حالی که بسیاری از کارمندان در جهان برای مرخصی گرفتن باید دلیل موجه داشته باشند و روزهای مرخصی آنها نیز بسیار محدود است، گوگل در این زمینه بسیار دستودلباز است و علاوه بر مرخصیهای با حقوق، یک دوره مرخصی سهماهه بدون حقوق نیز برای کارمندان خود در نظر گرفته است. هریک از کارمندان گوگل میتوانند تا سه ماه مرخصی بدون حقوق داشته باشند. گوگل کارمندان خود را تشویق میکند از این مرخصی حتما استفاده کنند و بر روی پروژههای شخصی خود کار کنند، اوقات خود را در کنار خانواده بگذرانند یا برای رسیدن به آرامش روحی در سازمانهای خیریه مشغول به فعالیت شوند.
ارزش قائل شدن برای کارمندان
یکی از شعارهای گوگل این است که همه افراد باید در محلی مشغول به کار باشند که برای وجود آنها و دغدغههای آنها ارزش قائل است و به نیازهای آنها توجه میکند. به همین منظور سالیانه پروژههای تحقیقاتی در گوگل اجرا میشود که هدف آنها تحلیل روحی و روانی کارمندان، شناسایی نیازهای آنها و طراحی بهترین بستههای خدماتی و مزایا برای آنهاست.
هرچند کارمندان گوگل مانند تاجران بزرگ با حقوق دریافتی خود از این شرکت بسیار ثروتمند نمیشوند، اما سطح امنیت شغلی و مزایای در نظر گرفته شده برای آنها به اندازهای بالاست که همه آنها از موقعیت شغلی خود احساس رضایت میکنند و بیشترین تلاش خود را برای به نتیجه رساندن اهداف شرکت انجام میدهند.
منبع : هفته نامه آتیه نو / حامد رسولی
