مصطفی سالاری،مدیرعامل سازمان تأمین اجتماعی، با حضور در شعب تهران، ضمن بررسی میدانی وضعیت خدمترسانی به گفتوگو با کارکنان و مراجعین پرداخت و بر اهمیت رضایت ذینفعان به عنوان سرمایه اجتماعی سازمان تأکید کرد.
سازمان تامین اجتماعی میزان کارکرد، دستمزد و نوع شغل بیمهشدگان را ماهانه در قالب بیش از ۱۰ میلیون پیامک به ذینفعان اطلاعرسانی میکند اما لازم است تا هرگونه مغایرت اعلام شود همچنین ثبت اعتراض از طریق شعب سازمان امکان پذیر است.