سازمان تأمین اجتماعی به عنوان یکی از بزرگترین نهادهای حمایتی کشور، با پوشش بیش از 47 میلیون نفر جمعیت شامل بیمهشدگان، مستمریبگیران و خانوادههای آنان و افراد تبعی، نیازمند ایجاد زیرساختهای ارتباطی و خدماتی گستردهای است تا بتواند بهموقع و مؤثر به همه ذینفعان خود پاسخ دهد.
