به دلیل اختلال در وبسرویس استعلام وضعیت تحصیلی، بیمهشدگان و مستمریبگیران نیازی به ارسال گواهی اشتغال به تحصیل یا مراجعه حضوری ندارند؛ مرکز ارتباط مردمی ۱۴۲۰ آماده پاسخگویی شبانهروزی است
