صندوق بازنشستگی کشوری در راستای پاسخگویی سریع، شفاف و دقیق به نیازهای بازنشستگان، سامانه چت‌بات هوش مصنوعی را در بستر نرم‌افزار صبااپ طراحی و راه‌اندازی کرده است. این ابزار نوین، ۲۴ ساعته و لحظه‌ای به سوالات بازنشستگان در حوزه‌های مختلف خدمات رفاهی، بیمه‌ای، وام‌ها و طرح‌های حمایتی پاسخ می‌دهد و به عنوان یک مشاور هوشمند، ضمن تسهیل دسترسی به اطلاعات، حجم تماس‌های ورودی به مرکز ارتباط ۲۵۰۰ را نیز به شکل چشمگیری کاهش خواهد داد.
۱۴۰۴/۰۵/۲۲ | ۱۸:۵۸
بیش از 38 هزار تماس با مرکز 2500 صندوق بازنشستگان کشوری برقرار شده که نشاندهنده تداوم ارتباط بازنشستگان با صندوق و پیگیری فعال مطالباتشان است.
