تامین ۲۴
پایگاه خبری رفاه و تأمین اجتماعی
مدیر درمان تأمین اجتماعی استان قم در جشنواره ایمنی بیمار که در بیمارستان امام رضا(ع) برگزار شد، با تأکید بر اهمیت نهادینهسازی فرهنگ ایمنی بیمار در مراکز درمانی گفت: ایمنی بیمار فقط وظیفه واحدهای تخصصی نیست، بلکه باید به یک فرهنگ و گفتمان غالب در تمام سطوح مرکز درمانی تبدیل شود.
به گزارش تامین24 به نقل از روابط عمومی مدیریت درمان تأمین اجتماعی استان قم، دکتر سید مهدی محصل در این جشنواره اظهار کرد: همه کارکنان مراکز درمانی، صرفنظر از جایگاه و نوع فعالیت، در تأمین ایمنی بیماران نقش دارند و توجه به این موضوع باید در تمام مراحل ارائه خدمت مورد توجه قرار گیرد.
وی با اشاره به همزمانی این برنامه با هفته گرامیداشت سالمندان افزود: سالمندان به دلیل شرایط سنی و نیازهای درمانی ویژه، در زمینه ایمنی بیمار نیازمند توجه بیشتری هستند و باید مراقبتهای لازم برای پیشگیری از بروز خطا و آسیبهای احتمالی در روند درمان آنان با حساسیت بیشتری دنبال شود.
مدیر درمان تأمین اجتماعی استان قم، توجه ویژه به مصرف و تجویز دارو، جابهجایی بیماران و پیشگیری از سقوط را از جمله محورهای مهم در ایمنی سالمندان دانست و تصریح کرد: در ارائه خدمات به سالمندان باید شرایط جسمی، تعدد داروها، محدودیتهای حرکتی و سایر نیازهای این گروه مورد توجه قرار گیرد تا خدمت درمانی در محیطی ایمن و با کمترین احتمال آسیب ارائه شود.
محصل همچنین با تأکید بر اهمیت گزارشدهی خطاهای ایمنی خاطرنشان کرد: ارائه گزارش داوطلبانه خطاهای ایمنی، اقدامی مؤثر در شناسایی نقاط آسیبپذیر و بهبود فرآیندهای درمانی است. هدف از این گزارشها، سرزنش افراد نیست، بلکه شناسایی عوامل ایجادکننده خطا و اصلاح فرآیندها برای جلوگیری از تکرار آنهاست.
وی ادامه داد: هر خطا یا رویداد ناخواسته میتواند فرصتی برای یادگیری و اصلاح فرآیند باشد و زمانی میتوانیم به ارتقای واقعی ایمنی بیمار دست پیدا کنیم که کارکنان با اطمینان و بدون نگرانی، موارد و خطاهای احتمالی را گزارش کنند.
مدیر درمان تأمین اجتماعی استان قم در پایان با بیان اینکه «خدمت ایمن، انتظار هر بیمار از نظام سلامت است»، گفت: بیماران حق دارند خدمات درمانی را در محیطی ایمن دریافت کنند و این انتظار در مورد سالمندان، با توجه به آسیبپذیری بیشتر آنان، اهمیت دوچندان دارد. بنابراین همه ارکان مراکز درمانی باید برای ایجاد محیطی ایمن، کاهش خطاها و ارتقای کیفیت مراقبت از بیماران تلاش کنند.
