میز خدمت تأمین اجتماعی؛ از پاسخگویی تا خدمات سلامت در کاشان

همزمان با هفته دفاع مقدس، میز خدمت مدیریت درمان تامین اجتماعی با هدف تقویت ارتباط مستقیم با مردم، پاسخگویی به مطالبات و ارائه خدمات سلامت به نمازگزاران و شهروندان، در محل مصلی نماز جمعه کاشان برپا شد.

به گزارش تامین24 به نقل از روابط عمومی مدیریت درمان تامین اجتماعی منطقه کاشان، همزمان با هفته دفاع مقدس، میز خدمت این مدیریت در محل مصلی نماز جمعه شهرستان کاشان برپا شد و جمعی از همکاران مدیریت درمان، بیمارستان و واحدهای درمانی تابعه با حضور در این میز، به ارائه خدمات و پاسخگویی به مراجعین پرداختند.

در این برنامه، پرسش‌ها و درخواست‌های بیمه‌شدگان و شهروندان در حوزه‌های بیمه‌ای و درمانی بررسی و راهنمایی‌های لازم برای رفع مشکلات و بهره‌مندی از خدمات تأمین اجتماعی ارائه شد.

همچنین در راستای توجه به سلامت نمازگزاران و ارائه خدمات سلامت‌محور، خدماتی از جمله اندازه‌گیری فشار خون انجام و توصیه‌ها و راهنمایی‌های لازم در زمینه مراقبت‌های سلامت به مراجعین ارائه شد.

معرفی ظرفیت‌ها و خدمات مراکز درمانی تأمین اجتماعی، به‌ویژه خدمات قابل ارائه در بیمارستان شبیه‌خوانی کاشان، از دیگر برنامه‌های این میز خدمت بود و بیمه‌شدگان درخصوص نحوه دریافت خدمات و امکانات درمانی این مجموعه راهنمایی شدند.

برپایی میزهای خدمت، فرصتی برای حضور بی‌واسطه کارشناسان در میان مردم و دریافت مستقیم درخواست‌ها، مسائل و پیشنهادهای بیمه‌شدگان است و مدیریت درمان تأمین اجتماعی منطقه کاشان نیز با تداوم این برنامه‌ها، بر ارتقای ارتباط با جامعه هدف و تسهیل دسترسی آنان به خدمات تأکید دارد.