تامین ۲۴
پایگاه خبری رفاه و تأمین اجتماعی
مدیریت درمان تأمین اجتماعی کهگیلویه و بویراحمد با هدف تسهیل دسترسی بیمهشدگان به خدمات درمانی، کاهش مراجعات حضوری، مدیریت زمان و توسعه خدمات الکترونیک، روشهای دریافت نوبت مراکز درمانی تابعه را اعلام کرد.
به گزارش تامین24 به نقل از روابط عمومی مدیریت درمان تأمیناجتماعی کهگیلویه و بویراحمد، در راستای اجرای سیاستهای سازمان تأمین اجتماعی در توسعه خدمات غیرحضوری و ارتقای کیفیت خدمترسانی، امکان دریافت نوبت مراکز درمانی این مدیریت از طریق سامانههای الکترونیکی و بدون نیاز به مراجعه حضوری فراهم شده است.
بر این اساس، بیمهشدگان و مراجعان میتوانند با استفاده از سامانه نوبتدهی اینترنتی، کدهای دستوری (USSD) و سامانه تلفن گویا، بهصورت سریع، آسان و در هر ساعت از شبانهروز نسبت به دریافت نوبت اقدام کنند.
روشهای دریافت نوبت به شرح زیر است:
سامانه نوبتدهی اینترنتی: مراجعه به نشانی Nobat.tamin.ir/kb
سامانه کدهای دستوری (USSD): شمارهگیری کدهای #74*1420*4* و #23*142020*6655*
سامانه تلفن گویا: تماس با شماره ۰۷۴۳۱۱۸۶
بر اساس این گزارش، فرآیند نوبتدهی از ساعت ۶ صبح روز قبل از مراجعه آغاز میشود و متقاضیان میتوانند با توجه به ظرفیت هر مرکز درمانی، نسبت به ثبت نوبت خود اقدام کنند.
استفاده از سامانههای غیرحضوری نوبتدهی، علاوه بر صرفهجویی در زمان و هزینه، موجب کاهش ازدحام در مراکز درمانی، تسهیل فرآیند ارائه خدمات، مدیریت مطلوب مراجعات و افزایش رضایتمندی بیمهشدگان خواهد شد.
مدیریت درمان تأمین اجتماعی کهگیلویه و بویراحمد از تمامی بیمهشدگان و مراجعان درخواست میکند با بهرهگیری از این خدمات الکترونیکی، ضمن تسریع در دریافت خدمات درمانی، در کاهش مراجعات غیرضروری و ارتقای کیفیت خدمترسانی مشارکت کنند.
