اصفهان نخستین گام را برای شکلدهی به شورای راهبردی شرکای اجتماعی تأمین اجتماعی برداشت؛ شورایی که با هدف تصمیمسازی تخصصی، حل مسائل سازمان و ارتقای خدمات به بیمهشدگان تشکیل شده است.
به گزارش تأمین۲۴ به نقل از روابط عمومی مدیریت درمان تأمین اجتماعی استان اصفهان، نخستین نشست شورای راهبردی شرکای اجتماعی تأمین اجتماعی استان با حضور مدیرکل تأمین اجتماعی، مدیر درمان استان، نمایندگان تشکلهای کارگری، کارفرمایی، بازنشستگان و جمعی از مدیران و نخبگان برگزار شد؛ نشستی که در آن بر نقش شورای راهبردی در تصمیمسازی تخصصی، اصلاح ساختارها، ارتقای کیفیت خدمات و افزایش رضایتمندی بیمهشدگان تأکید شد.
مدیرکل تأمین اجتماعی استان اصفهان در این نشست با اعلام اینکه اصفهان نخستین استان کشور در تشکیل شورای راهبردی استانی تأمین اجتماعی است، اظهار کرد: این شورا با هدف بهرهگیری از ظرفیت شرکای اجتماعی، شناسایی مسائل استان، ارائه راهکارهای کارشناسی و انتقال مطالبات به شورای راهبردی مرکزی تشکیل شده و باید به محلی برای تصمیمسازی مؤثر و حل مسائل سازمان تبدیل شود.
وی با اشاره به مصوبه بودجه سال ۱۴۰۲ سازمان تأمین اجتماعی مبنی بر تشکیل شوراهای راهبردی گفت: با تأکید مدیرعامل سازمان، جلسات این شورا از این پس به صورت منظم و ماهانه برگزار خواهد شد تا مسائل استان به شکل تخصصی بررسی و در صورت امکان با استفاده از ظرفیتهای قانونی و همافزایی شرکای اجتماعی در سطح استان حلوفصل شود و موضوعات ملی نیز با مستندات کارشناسی به شورای راهبردی مرکزی ارجاع شود.
مدیرکل تأمین اجتماعی اصفهان، حضور نمایندگان تشکلهای کارگری، کارفرمایی، بازنشستگان، مدیران بخشهای بیمهای و درمانی و بهرهگیری از ظرفیت دانشگاهیان و متخصصان را از مهمترین ویژگیهای این شورا برشمرد و افزود: هرچه تصمیمات شورا بر پایه مطالعات علمی و کارشناسی باشد، اثربخشی آن در سطح ملی افزایش خواهد یافت.
مسعود محمدی همچنین با اشاره به چالشهای مالی سازمان تأمین اجتماعی، اصلاح برخی قوانین را ضرورتی اجتنابناپذیر دانست و تصریح کرد: بخشی از مشکلات امروز سازمان نتیجه اجرای قوانینی است که بدون پیشبینی منابع مالی پایدار تصویب شدهاند و استمرار این روند، پایداری منابع صندوق را تهدید میکند.
وی اصلاح قوانین مرتبط با معافیتهای بیمهای، بازنگری در مقررات مشاغل سخت و زیانآور و رعایت اصل تأمین منابع مالی پیش از ایجاد هرگونه تعهد جدید را از مهمترین راهکارهای حفظ پایداری صندوق تأمین اجتماعی عنوان کرد و از اعضای شورای راهبردی خواست با مطالبهگری مسئولانه، ارائه پیشنهادهای تخصصی و دفاع از منافع همه ذینفعان، زمینه اصلاح ساختارها و ارتقای عملکرد سازمان را فراهم کنند.
در ادامه این نشست، علی ترک، مدیر درمان تأمین اجتماعی استان اصفهان، با تأکید بر اینکه ارتقای کیفیت خدمات درمانی و تحقق شاخصهای عملیاتی از اولویتهای اصلی مدیریت درمان است، گفت: تحقق کامل اهداف تعیینشده در اسناد بالادستی، نقشه راه تمامی مراکز درمانی استان محسوب میشود.
وی با ارائه گزارشی از عملکرد مدیریت درمان استان افزود: شاخص رضایتمندی بیمهشدگان که یکی از مهمترین شاخصهای ارزیابی عملکرد سازمان است، در حال حاضر به بیش از ۷۰ درصد رسیده و با اجرای برنامههای اصلاحی و رفع گلوگاههای فرآیندی، دستیابی به هدف ۷۵ درصدی در دستور کار قرار دارد.
مدیر درمان تأمین اجتماعی استان اصفهان، شرکای اجتماعی را بازوهای مشورتی و نظارتی سازمان دانست و اظهار کرد: تعامل سازنده با نمایندگان کارگران، کارفرمایان و بازنشستگان، ضرورتی برای حکمرانی مطلوب و ارائه خدمات درمانی عادلانه است و شورای راهبردی میتواند نقش مؤثری در انعکاس مطالبات واقعی جامعه هدف و جهتدهی به سیاستهای درمانی ایفا کند.
ترک با تأکید بر استمرار اصلاح فرآیندهای خدمترسانی خاطرنشان کرد: مدیریت درمان استان با بهرهگیری از دیدگاههای نخبگان، تحلیلهای کارشناسی و بازخوردهای شرکای اجتماعی، به دنبال چابکسازی فرآیندها، مدیریت بهینه منابع، ارتقای تکریم اربابرجوع و افزایش کیفیت خدمات درمانی است تا بیمهشدگان با کمترین دغدغه و بالاترین سطح کیفیت از خدمات بهرهمند شوند.
وی در پایان با تأکید بر اهمیت همافزایی درونسازمانی و برونسازمانی گفت: تحقق اهداف کلان سازمان تأمین اجتماعی بدون مشارکت فعال شرکای اجتماعی امکانپذیر نیست و مدیریت درمان استان آمادگی دارد با دریافت پیشنهادها و انتقادهای سازنده، مسیر ارتقای خدمات سلامت را با شفافیت بیشتر دنبال کرده و گزارش عملکرد دورهای خود را به شرکای اجتماعی ارائه کند.