ابوذر عزیزی، مدیر درمان تأمین اجتماعی خراسان شمالی گفت: برنامه پزشک خانواده و نظام ارجاع یکی از مهمترین برنامههای اصلاحی حوزه سلامت در کشور است که میتواند ضمن کاهش هزینههای درمانی مردم، کیفیت خدمات سلامت را ارتقا داده و زمینه تحقق عدالت در دسترسی به خدمات درمانی را فراهم کند.
به گزارش تأمین۲۴، برنامه پزشک خانواده و نظام ارجاع با هدف ساماندهی ارائه خدمات درمانی، کاهش مراجعات غیرضروری، مدیریت منابع سلامت و ایجاد دسترسی عادلانهتر به خدمات درمانی در کشور در حال اجراست. این برنامه در بسیاری از کشورهای دنیا به عنوان یکی از موفقترین الگوهای ارائه خدمات سلامت شناخته میشود و نتایج آن در ارتقای شاخصهای بهداشتی و کاهش هزینههای درمانی به اثبات رسیده است.
عزیزی با اشاره به مزایای اجرای این طرح اظهار کرد: مهمترین ذینفع اجرای برنامه پزشک خانواده و نظام ارجاع، مردم هستند و بخش عمده اهداف این برنامه نیز برای تسهیل دسترسی شهروندان به خدمات سلامت طراحی شده است.
وی افزود: یکی از مهمترین مشکلاتی که در سالهای اخیر در حوزه سلامت وجود داشته، افزایش هزینههای درمانی برای خانوادهها بوده است. در بسیاری از موارد افراد خارج از سیستم درمانی تأمیناجتماعی، بدون طی کردن مسیر مشخص درمانی به پزشکان مختلف مراجعه میکنند و همین موضوع موجب افزایش هزینهها و طولانی شدن روند درمان میشود.
مدیر درمان تأمیناجتماعی خراسان شمالی ادامه داد: در نظام ارجاع، بیمار ابتدا در سطح اول خدمات سلامت مورد ارزیابی قرار میگیرد و در صورت نیاز به سطوح تخصصی و فوق تخصصی ارجاع داده میشود. این فرآیند علاوه بر جلوگیری از مراجعات غیرضروری، موجب میشود بیمار خدمات مناسب را در زمان مناسب دریافت کند.
عزیزی گفت: کاهش پرداخت از جیب مردم یکی از مهمترین دستاوردهای اجرای این برنامه خواهد بود. زمانی که فرآیند درمان هدفمند و مبتنی بر ارجاع باشد، هزینههای اضافی ناشی از مراجعات غیرضروری، آزمایشهای تکراری و اقدامات درمانی غیرضروری نیز کاهش پیدا میکند.
وی افزود: صرفهجویی در زمان نیز از دیگر مزایای مهم این طرح است. بسیاری از بیماران در شرایط فعلی برای دریافت خدمات درمانی ناچار به مراجعه به مراکز مختلف هستند، اما در نظام ارجاع مسیر دریافت خدمت مشخص میشود و بیمار با سرعت بیشتری به خدمات مورد نیاز خود دسترسی پیدا میکند.
مدیر درمان تأمین اجتماعی خراسان شمالی با اشاره به اهمیت تشکیل پرونده سلامت اظهار کرد: یکی از ارزشمندترین بخشهای این برنامه، ثبت و تجمیع اطلاعات سلامت افراد است. زمانی که سوابق درمانی، دارویی و بیماریهای فرد در قالب پرونده سلامت ثبت شود، پزشک میتواند تصمیمگیری دقیقتر و علمیتری برای درمان بیمار داشته باشد.
وی ادامه داد: تشکیل پرونده سلامت تنها برای درمان فردی اهمیت ندارد، بلکه به مدیران حوزه سلامت نیز کمک میکند الگوی بیماریها را در مناطق مختلف شناسایی کنند و برای پیشگیری و کنترل بیماریها برنامهریزی دقیقتری داشته باشند.
عزیزی خاطرنشان کرد: در بسیاری از کشورهای توسعهیافته، پزشک خانواده نخستین حلقه ارتباط مردم با نظام سلامت است و همین موضوع موجب شده بیماریها در مراحل اولیه شناسایی و درمان شوند. هرچه تشخیص بیماری زودتر انجام شود، احتمال موفقیت درمان افزایش یافته و هزینههای درمانی نیز کاهش پیدا میکند.
وی افزود: یکی از اهداف مهم برنامه پزشک خانواده، تغییر نگاه درمانمحور به سلامتمحور است. به عبارت دیگر، این برنامه تلاش میکند به جای تمرکز صرف بر درمان بیماری، بر پیشگیری، مراقبت مستمر و حفظ سلامت افراد تأکید داشته باشد.
مدیر درمان تأمین اجتماعی خراسان شمالی با بیان اینکه اجرای این طرح به نفع آینده نظام سلامت کشور خواهد بود، گفت: تجربه کشورهای مختلف نشان داده است که نظام ارجاع علاوه بر کاهش هزینهها، موجب افزایش رضایتمندی مردم، بهبود شاخصهای سلامت عمومی و استفاده بهینه از ظرفیتهای موجود درمانی میشود.
وی تصریح کرد: عدالت در سلامت یکی از مهمترین اهداف اجرای این برنامه است. نظام ارجاع این امکان را فراهم میکند که همه افراد بدون توجه به محل زندگی یا شرایط اقتصادی، از یک مسیر مشخص و عادلانه به خدمات درمانی دسترسی داشته باشند.
عزیزی اظهار کرد: برنامه پزشک خانواده و نظام ارجاع یک سرمایهگذاری بلندمدت برای سلامت جامعه است و هرچه اجرای آن با دقت و همراهی بیشتری انجام شود، منافع آن برای مردم و نظام سلامت کشور بیشتر خواهد بود.