تامین ۲۴
پایگاه خبری رفاه و تأمین اجتماعی
مدیر درمان تأمیناجتماعی استان خوزستان در آخرین مرحله از نخستین دور نظارتهای ستادی خود، ضمن بازدید از بخشهای مختلف درمانگاه تخصصی شهدای ایذه و گفتگو با مراجعین، بر لزوم انجام کار مضاعف و ارتقای سطح خدمترسانی به بیمه شدگان و بهویژه بیماران خاص و صعبالعلاج تأکید کرد.
به گزارش تامین24 به نقل از روابط عمومی مدیریت درمان تأمیناجتماعی خوزستان، آرتیکاس یزدانپناه در ادامه سلسله بازدیدهای نظارتی خود از مراکز درمانی تابعه، با حضور در درمانگاه تخصصی شهدای ایذه، وضعیت خدمترسانی این مرکز را مورد ارزیابی قرار داد.
در این بازدید که با همراهی مصدق لطفی زنگنه، رئیس اداره منابع انسانی و جابر احمدی، رئیس اداره روابط عمومی انجام شد، مدیر درمان با حضور در واحدهای مختلف درمانی، ضمن گفتگو با کارکنان و مراجعین، از نزدیک در جریان چالشها و دغدغههای بیمهشدگان و بازنشستگان قرار گرفت و به پرسشهای آنان پاسخ داد.
یزدانپناه در حاشیه جلسه تخصصی با سرپرست و مسئولین مالی و اداری درمانگاه، ضمن تقدیر از عملکرد این مرکز اظهار کرد: در شرایط فعلی، وظیفه انسانی و قانونی ما ایجاب میکند که با رویکردی جهادی و فراتر از وظایف معمول، به بیمه شدگان و بازنشستگان، بهویژه قشر آسیبپذیر بیماران خاص و صعبالعلاج خدمترسانی کنیم.
وی درمانگاه شهدای ایذه را یکی از مراکز موفق استان برشمرد که با بهرهگیری از شاخصهای درمانی مناسب، توانسته است رضایتمندی مطلوبی در میان شهروندان ایجاد کند.
در ادامه این جلسه، دکتر سجاد حسینی، سرپرست درمانگاه شهدای ایذه، ضمن ارائه گزارشی از عملکرد سال گذشته و تشریح برنامههای سال پیشرو، آمار قابلتوجهی از خدمات ارائهشده در این مرکز را بیان کرد. طبق گزارش ارائهشده، در سال ۱۴۰۴ بیش از ۳۰۰ هزار مراجعه به این درمانگاه ثبت شده است که از این تعداد، ۲۷۳ هزار و ۵۲۹ نفر توسط پزشکان عمومی و ۱۸ هزار و ۷۷۶ نفر توسط پزشکان متخصص ویزیت شدهاند.
بر اساس این گزارش، عملکرد سایر بخشهای پاراکلینیک نیز حاکی از حجم بالای خدماترسانی است؛ بهطوریکه بیش از ۲۶۲ هزار نسخه الکترونیک در داروخانه پیچیده شده و ۹ هزار و ۶۱۴ بیمار در آزمایشگاه و ۸ هزار و ۸۶۷ بیمار در بخش رادیولوژی، خدمات تشخیصی دریافت کردهاند.
در پایان این بازدید، یزدانپناه ضمن بررسی چالشهای مطرحشده از سوی مدیریت درمانگاه، دستورات لازم را جهت رفع موانع و بهبود مستمر فرآیندهای خدمترسانی صادر کرد.
