حسن عروتی موفق، مدیر درمان تأمیناجتماعی همدان با تأکید بر ضرورت مدیریت هوشمند هزینهها در مراکز درمانی گفت: کاهش قیمت تمامشده خدمات در مراکز ملکی باید بدون افت کیفیت دنبال شود.
به گزارش تامین24 به نقل از روابط عمومی مدیریت درمان تأمیناجتماعی استان همدان، جلسه شورای اداری ستاد مدیریت درمان استان با محوریت تبیین استراتژیهای عملیاتی و ارتقای آمادگی و مدیریت هوشمند هزینهها با حضور حسن عروتی موفق، مدیر درمان استان، معاونین و رؤسای ادارات برگزار شد.
در این نشست که با نگاه به تحولات اخیر و شرایط خاص کشور پس از جنگ تحمیلی سوم برگزار شد، حسن عروتی موفق ضمن تحلیل شرایط موجود مدیریت درمان استان، بر آمادگی همهجانبه مجموعه درمان تأکید کرد.
آمادگی در بحران؛ اولویت همیشگی مدیریت درمان
مدیر درمان تأمیناجتماعی استان همدان در ابتدای جلسه با اشاره به ماهیت حساس خدمات درمانی اظهار کرد: مجموعه درمان تأمین اجتماعی به دلیل نوع مأموریت خود، حتی در شرایط عادی نیز باید در بالاترین سطح آمادگی باشد. با توجه به حوادث اخیر در کشور، این آمادگی باید در قالب برگزاری دقیق و بهینه جلسات کمیته بحران تبلور یابد تا در هر لحظه توانایی پاسخگویی به نیازهای درمانی بیمهشدگان را داشته باشیم.
تداوم نهضت عمرانی و نظارتهای دقیق
وی با تأکید بر اینکه شرایط کشور و محدودیتها نباید مانع توسعه شود، افزود: به رغم تمام چالشها، اجرای پروژههای مراکز بستری و سرپایی در سطح استان با قدرت ادامه دارد و هیچ پروژهای متوقف نشده است.
عروتی موفق بر لزوم تقویت بازدیدهای نظارتی در تمامی حوزههای درمان، پشتیبانی، عمرانی و اقتصاد درمان تأکید کرد و آن را ضامن شفافیت و ارتقای کیفیت دانست.
تحقق نهضت خدمترسانی و رضایتمندی
در بخش دیگری از این نشست، شاخصهای اصلی درمان مورد بررسی قرار گرفت. مدیر درمان استان با تأکید بر لزوم بهبود مستمر شاخصهای سالانه، تصریح کرد: رضایتمندی مراجعین و بیمهشدگان، قطبنما و شاخص اصلی سازمان است. با تکیه بر اطلاعات سامانه ۱۴۲۰ و بازخوردهای مردمی، باید به گونهای عمل کنیم که سطح رضایتمندی نسبت به سالهای گذشته رشد معناداری داشته باشد.
اقتصاد درمان؛ مدیریت هزینه و کاهش قیمت تمام شده
عروتی موفق با رویکردی ویژه به موضوع اقتصاد درمان پرداخت و گفت: مدیریت هزینهها در شرایط فعلی سازمان و کشور یک ضرورت انکارناپذیر است. هدفگذاری ما باید بر این اصل استوار باشد که قیمت تمام شده یک پرونده بستری در مراکز ملکی تأمین اجتماعی، به مراتب پایینتر و بهینهتر از مراکز طرف قرارداد باشد، بدون آنکه ذرهای از کیفیت درمان کاسته شود.
در ادامه این جلسه، معاونین و رؤسای ادارات و کارشناسان به ارائه گزارش عملکرد و بیان پیشنهادات و راهکارهای خود جهت بهبود شاخصهای مدیریتی پرداختند. در این بخش، چالشهای موجود در حوزههای مختلف بررسی شد و مدیریت بهینه منابع انسانی و مالی جهت دستیابی به عملکردی که رضایت حداکثری بیمهشدگان را در پی داشته باشد، مورد بررسی قرار گرفت.