سامانه متمرکز نوبتدهی تلفنی مراکز درمانی تأمیناجتماعی استان کهگیلویه و بویراحمد با سرشماره 31186 و بهرهگیری از 50 خط تلفن، با هدف تسهیل دسترسی بیمهشدگان به خدمات درمانی و کاهش مراجعات حضوری راهاندازی شد.
به گزارش تامین24 به نقل از روابط عمومی مدیریت درمان تأمیناجتماعی استان کهگیلویه و بویراحمد، سامانه متمرکز نوبتدهی تلفنی مراکز درمانی تأمین اجتماعی استان با سرشماره 31186 و با ظرفیت 50 خط تلفن راهاندازی شد تا تمامی افراد تحت پوشش تأمین اجتماعی در سراسر استان بتوانند بدون نیاز به مراجعه حضوری و در تمام ساعات شبانهروز، نسبت به دریافت نوبت خدمات درمانی اقدام کنند.
راهاندازی این سامانه در راستای توسعه خدمات غیرحضوری، کاهش ازدحام در مراکز درمانی، صرفهجویی در زمان مراجعان، تسهیل دسترسی عادلانه به خدمات و ارتقای کیفیت خدمترسانی به بیمهشدگان انجام شده و گامی مؤثر در مسیر هوشمندسازی خدمات درمانی تأمین اجتماعی به شمار میرود.