
کیوان وسطی، مدیر جدید درمان تأمیناجتماعی کرمانشاه، خدمترسانی مطلوب به بیمهشدگان را مهمترین مأموریت این مجموعه دانست و گفت: ارتقای کیفیت خدمات درمانی، با تکیه بر همدلی کارکنان، گفتوگوی مستمر و مشارکت نیروهای متخصص در تصمیمگیریها دنبال خواهد شد.
به گزارش تامین24 به نقل از روابط عمومی مدیریت درمان تأمیناجتماعی استان کرمانشاه، کیوان وسطی، مدیر جدید درمان تأمیناجتماعی استان در نخستین دیدار خود با کارکنان مجموعه، بر ضرورت ایجاد فضای آرام، همدلانه و مبتنی بر همکاری در محیط کار به منظور ارائه خدمات مطلوب و باکیفیت به بیمهشدگان تأکید کرد.
وی در این نشست ضمن قدردانی از تلاشها و خدمات کارکنان حوزه درمان، بیان کرد: سرمایه اصلی سازمان، نیروی انسانی متعهد و متخصص آن است و دستیابی به اهداف و برنامههای سازمانی در گرو بهرهگیری از ظرفیتها، توانمندیها و تجربیات ارزشمند کارکنان خواهد بود.
وسطی با اشاره به اهمیت حفظ آرامش و ثبات در محیطهای کاری افزود: ایجاد انگیزه، تقویت روحیه همدلی و فراهمسازی بستر مناسب برای فعالیت کارکنان از جمله اولویتهای مدیریت درمان استان است و در این مسیر، تلاش خواهیم کرد با اتخاذ تدابیر لازم، زمینه ارتقای بهرهوری و رضایتمندی همکاران را فراهم کنیم.
وی همچنین خدمترسانی مطلوب به بیمهشدگان را مهمترین رسالت مدیریت درمان تأمین اجتماعی استان دانست و تصریح کرد: تمامی برنامهریزیها و اقدامات مجموعه درمان در راستای افزایش کیفیت خدمات، تکریم مراجعان، تسهیل فرآیندهای ارائه خدمت و ارتقای رضایتمندی بیمهشدگان انجام خواهد شد.
در ادامه این دیدار، کارکنان به بیان دیدگاهها، پیشنهادها و مسائل مرتبط با حوزه کاری خود پرداختند و مدیر درمان استان نیز بر لزوم گفتوگوی مستمر، استفاده از نظرات کارشناسی و مشارکت فعال کارکنان در تصمیمسازیها تأکید کرد.
این نشست در فضایی صمیمی و تعاملی برگزار شد و بر ضرورت همافزایی، انسجام سازمانی و تلاش مشترک برای تحقق اهداف سازمان تأمین اجتماعی و ارائه خدمات شایسته به بیمهشدگان تأکید شد.