تامین ۲۴
پایگاه خبری رفاه و تأمین اجتماعی
مدیرکل تأمیناجتماعی قم روز یکشنبه در مرکز سامد استان حضور یافت و از طریق سامانه تلفنی ارتباط مردم با دولت ضمن پاسخگویی به درخواستهای شهروندان؛ در جریان مشکلات و دغدغههای آنان قرار گرفت.
به گزارش تامین24 به نقل از روابط عمومی اداره کل تأمیناجتماعی قم، در پاسخ به این درخواستها بیشترین دستورات علی موسویمدنی در حوزههای بازرسی کارگاهها، بیمه کارگران ساختمانی، مشاغل سخت و زیانآور، بیمه قالیبافان و بازنشستگی صادر شد.
مدیرکل تأمیناجتماعی قم در حاشیه حضور در سامد در گفتگویی با تأکید بر اهمیت پاسخگویی بیواسطه به مردم گفت: از طریق بازدیدهای میدانی، دیدارهای چهره به چهره و پاسخگویی تلفنی در جریان مشکلات مردم قرار میگیرم و با اتخاذ تصمیمات لازم تلاش خواهیم کرد گره از مشکلات مخاطبان سازمان باز کنیم.
موسویمدنی افزود: در ارتباط تلفنی امروز نیز جمعی از کارفرمایان، بیمه شدگان و مستمریبگیران تأمیناجتماعی قم دغدغههای خود را در حوزههای بازرسی کارگاهها، بیمه کارگران ساختمانی، مشاغل سخت و زیانآور، بیمه قالیبافان و بازنشستگی مطرح کردند که پس از بررسی درخواستها، دستور لازم برای رسیدگی و حل مشکلات صادر شد.
وی با اشاره به اینکه ارتباط مستمر با مردم و شنیدن مشکلات از اولویتهای کاری مدیران تأمیناجتماعی قم است، تأکید کرد: این مسیر ادامه خواهد داشت و تلاش میکنیم در کنار مردم برای حل مشکلات آنان گامهای مؤثری برداریم.
دیدارهای مردمی و پاسخگویی به مردم از سوی مدیرکل تأمیناجتماعی قم، در راستای افزایش شفافیت، رفع مشکلات و تعامل مستقیم با شهروندان و مخاطبان این سازمان بصورت مستمر و طبق برنامهریزی منظم انجام میشود.
سامد، سامانه تلفنی ارتباط مردم و دولت به شماره 111 است که شهروندان میتوانند از طریق آن مسایل، مشکلات و درخواست های خود را به گوش مدیران و مسئولان برسانند و از طریق کد رهگیری دریافت شده آنها را پیگیری کنند.
دیدارهای مردمی مدیرکل تأمیناجتماعی استان قم نیز هر هفته روزهای دوشنبه برگزار میشود و متقاضیان میتوانند در تماس با شماره تلفن 37708882 در این دیدارها حضور یابند.
ادارهکل تأمیناجتماعی قم با چهار شعبه اصلی، ۲ شعبه اقماری و پنج کارگزاری رسمی، ۱۸ خدمت مختلف بیمهای را به مخاطبان خود ارائه میدهد.
جمعیت تحت پوشش تامین اجتماعی قم به بیش از 850 هزار نفر میرسد که از این تعداد، 269 هزار و 746 نفر بیمه شده اصلی و 72 هزار و 628 نفر مستمریبگیر اصلی هستند.
