تمرکز مدیر درمان تأمین‌اجتماعی خوزستان بر ارتقای کیفیت خدمات بیمارستان شوشتر

مدیر درمان تأمین‌اجتماعی خوزستان با هدف ارزیابی میدانی روند ارائه خدمات درمانی و بررسی نیازها و مطالبات کارکنان و بیمه‌شدگان، از بیمارستان شهدا شوشتر بازدید و بر ضرورت اجرای برنامه‌های توسعه‌ای به‌منظور ارتقای کیفیت خدمات درمانی به‌ویژه برای بازنشستگان تأکید کرد.

به گزارش تامین24 به نقل از روابط عمومی مدیریت درمان تأمین‌اجتماعی خوزستان، در این بازدید هدایت‌اله عبدی‌زاده با حضور در بخش‌های مختلف بیمارستان، ضمن گفت‌وگو با کارکنان و مراجعان، از نزدیک در جریان روند ارائه خدمات درمانی به بیمه‌شدگان و چالش‌های موجود قرار گرفت. بررسی مطالبات پرستاران، از جمله محورهای مهم این سفر بود که مورد توجه ویژه مدیر درمان قرار گرفت.

مدیر درمان تأمین‌اجتماعی خوزستان با اشاره به ضرورت ارتقای کیفی خدمات درمانی، تبدیل بخش ICU به CCU، تأمین نیروی انسانی مورد نیاز، ارتقای اتاق عمل، جابجایی بخش CSR و همچنین ساخت آسانسور بیماربر را از جمله برنامه‌ها و طرح‌های پیشنهادی برای بهبود ارائه خدمات در این بیمارستان عنوان و تأکید کرد این موارد پس از بررسی‌های کارشناسی و اعلام نظر تخصصی، در دستور کار اجرایی قرار خواهند گرفت.

در ادامه این بازدید، جلسه‌ای با حضور باقری، رئیس کانون بازنشستگان شوشتر، حسنکی، عضو و مسئول بهداشت و درمان این کانون، جابر احمدی، رئیس اداره روابط عمومی مدیریت درمان، دکتر خیرخواه، سرپرست بیمارستان و مسئولان اداری، مالی و مترون بیمارستان شهدا شوشتر برگزار شد.

در این نشست، مسائل و مشکلات مرتبط با ارائه خدمات درمانی به بازنشستگان مورد بحث و بررسی قرار گرفت و حاضران بر لزوم تعامل، هم‌افزایی و برنامه‌ریزی منسجم به‌منظور ارتقای سطح رضایتمندی بیمه‌شدگان، به‌ویژه بازنشستگان، تأکید کردند.