تاکید مدیر درمان تأمین‌اجتماعی سمنان بر ارتقای کیفیت خدمات درمانی

نشست هم اندیشی مدیر درمان تأمین‌اجتماعی سمنان و معاونین با رؤسای مراکز درمانی تابعه با هدف ارزیابی عملکرد پایدار خدمات درمانی، بررسی چالشها و ارائه راهکارهای ارتقایی برگزار شد.

به گزارش تامین24 به نقل از روابط عمومی مدیریت درمان تأمین‌اجتماعی آذربایجان استان سمنان، در این نشست حسن پیوندی، مدیر درمان استان با تأکید بر اهمیت پایداری خدمات درمانی و ارتقای مستمر کیفیت ارائه خدمات به بیمه شدگان اظهار کرد: ارزیابی دقیق عملکرد مراکز درمانی و شناسایی نقاط قوت و قابل بهبود، نقش مهمی در افزایش رضایتمندی مراجعان و تحقق اهداف سازمان دارد.

وی افزود: در شرایط کنونی، بهره‌گیری از تجارب میدانی رؤسای مراکز درمانی و هم‌اندیشی درباره مسائل اجرایی می تواند مسیر ارائه خدمات مطلوب و اثربخش را هموارتر سازد.

در ادامه این نشست نیز حسین صباغ، معاون خدمات درمانی و حمید بهمنش، معاون خرید راهبردی گزارش‌هایی از عملکرد مراکز ارائه و شاخص‌های ارزیابی، پایداری فرآیندها و راهکارهای بهبود کیفیت و هماهنگی بین واحدها را تشریح کردند.

همچنین رؤسای مراکز درمانی تابعه با بیان دیدگاه‌ها، مسائل، مشکلات و چالش‌های پیش رو به طرح پیشنهادهایی در زمینه بهبود فرآیندهای درمانی، رفع موانع اجرایی و افزایش کارایی خدمات پرداختند. در پایان این نشست بر تداوم برگزاری جلسات هم اندیشی پیگیری مصوبات و اجرای راهکارهای پیشنهادی به منظور ارتقای سطح خدمات درمانی و پاسخگویی مؤثرتر به نیازهای بیمه شدگان تأکید شد.