
ابوذر عزیزی، مدیردرمان تأمیناجتماعی استان خراسانشمالی، با اشاره به اجرای طرح ارتقای هتلینگ در بیمارستان ملکی بجنورد، اعلام کرد، اجرای این طرح هم از منظر زیبایی بصری و نیز تجهیزات و امکانات، خدمات مرکز را متحول کرده است و این اقدام پاسخی شایسته به نیازهای درمانی کارگران و بیمهشدگان بهشمار میرود.
عزیزی در گفتوگو با تأمین24 با اشاره به اجرای طرح ارتقای هتلینگ بیمارستان بجنورد از سال 1395 گفت: اکنون تمامی بخشهای بیمارستان از جمله بخشهای بستری طبق برنامه، ارتقای هتلینگ شده است.
او طرح هتلینگ را در چهار محور «تاسیسات و ساختمان»، «تجهیزات و امکانات»، «رفاهی» و «بهداشت» برشمرد و افزود: عملیات اجرایی طرح در تمامی محورهای مذکور در بیمارستان ملکی استان انجام شده است.
مدیردرمان تأمیناجتماعی خراسانشمالی ادامه داد: برای مثال در بخش جراحی، تمامی تاسیسات زیربنایی از جمله لولهکشیها، گازکشیها و تهویه مطبوع نوسازی شده و در بخش تجهیزات نیز مجموعه وسایل و اقلام مورد نیاز بخشها از تختهای بستری بیمار تا ملزوماتی مانند یخچال، تجهیزات امداد پرستار و همراه بیمار، بهروز رسانی شده است.
عزیزی تاکید کرد: در قالب این طرح آنچه که اهمیت بیشتری داشت، نوسازی بخشهای زیربنایی بیمارستان بود که انجام شد و در نتیجه تنها به دنبال آن نبودیم که ظاهر بیمارستان را تغییر دهیم؛ بهویژه اینکه بیش از 30 سال از عمر بنای ساختمان سپری میشد و زمان آن رسیده بود که بهطور اساسی عملیات نوسازی و بازسازی انجام شود.
او در شرح برنامههای اجرایی طرح ارتقای هتلینگ گفت: از آغاز طرح در سال 1393 که تا سال 1402 بهطول انجامید، براساس اولویتبندی، سالانه ارتقای هتلینگ یک یا دو بخش به سرانجام رسید.
مدیردرمان تأمیناجتماعی خراسانشمالی، اضافه کرد: برای این منظور ابتدا با جانمایی یک بخش موقتی که معمولا به صورت ادغام با بخشهای دیگر انجام میشد، توانستیم عملیات عمرانی بخش موردنظر را آغاز کنیم. با این راهکار امکان اجرای طرح میسر شد.
عزیزی با اشاره به چالشهای پیشروی طرح مذکور، افزود: علاوه بر مسئله کمبود اعتبارات و نقدینگی که منجر به کندی انجام طرح میشد، اجرای طرحهای موازی نیز سبب طولانی شدن برنامه ارتقای هتلینگ شد. برای مثال بیمارستان فاقد بخش ویژه آیسییو بود که در دستور کار برنامه ارتقای هتلینگ قرار نداشت. اما مجوز احداث این بخش ویژه را دریافت کردیم و با توجه به اهمیت ساخت آن مجبور به توقف برنامه هتلینگ شدیم. اما پس از نهایی شدن برنامه جدید، دوباره به طرح هتلینگ بازگشتیم.
او درباره بازتاب ارتقای هتلینگ در بین مراجعه کنندهها، بیان کرد: در قالب این طرح خدمات بیمارستان هم از منظر زیبایی بصری و نیز تجهیزات و امکانات، متحول شد و این اقدام توانست نظر بسیاری از مراجعه کنندهها را به خود جلب کند؛ بهنحوی که طی آخرین نظرسنجی به عمل آمده، میزان رضایتمندی بیماران از خدمات بیمارستان 80 درصد بوده است.
مدیردرمان تأمیناجتماعی خراسانشمالی، اجرای طرح ارتقای هتلینگ در بیمارستان تأمیناجتماعی بجنورد را بسیار مهم دانست و گفت: خراسانشمالی جزو استانهای کمبرخوردار بهشمار میرود و در نتیجه پاسخگویی شایسته به نیازهای درمانی اقشار کارگر جامعه نقش بسزایی در ایجاد احساس امنیت و دلگرمی آنها در شرایط سخت بیماری دارد.
عزیزی ادامه داد: از طرفی با توجه به قدمت بیمارستان که در سال 1375 به بهرهبرداری رسیده است، ضرورت بازسازی و مرمت ساختمانی، تاسیساتی و تجهیزاتی وجود داشت. اگر چنین اقدامی انجام نمیشد، همواره درحال انجام تعمیرات بودیم که علاوه بر هزینههای گزاف، میتوانست نارضایتی مراجعه کنندهها را در پی داشته باشد.
وی یادآور شد: از سوی دیگر، تعداد بیمهشدگان استان نیز به فراخور افزایش جمعیت که اکنون تعداد آن به بیش از یک میلیون نفر رسیده، فزونی یافته است. همچنین طی سالهای اخیر مراکز دانشگاهی استان براساس طرح تحول نظام سلامت وزارت بهداشت، نوسازی شدند و این اقدام در مراکز درمانی تأمیناجتماعی برای بهبود خدمات، لازمالاجرا بود.
مدیردرمان تأمیناجتماعی خراسانشمالی درباره برنامههای آینده ارتقای هتلینگ بیمارستان، اعلام کرد: بلوک زایمان بیمارستان بجنورد در برنامه ارتقای هتلینگ بیمارستان قرار نداشت و درنتیجه نوسازی این بخش، یکی از مهمترین برنامههای ما را تشکیل میدهد. به ویژه اینکه طی بازدید کارشناسان حوزه درمان و فنیمهندسی، ضرورت انجام این اقدام به تایید رسیده است و در نتیجه پیگیر آن هستیم تا در صورت اختصاص اعتبارات لازم، کار خود را آغاز کنیم.
عزیزی افزود: همچنین ارتقای هتلینگ بخش اتاق عمل، بخش انآیسییو و محوطه بیمارستان جزو برنامههای آتی ما قرار دارد. نقشههای ارتقای هتلینگ محوطه آماده شده و به تایید فنیمهندسی رسیده است و منتظر تخصیص اعتبارات برای اجرای طرح هستیم.