بازدید میدانی کارشناسان ستاد سازمان تأمین‌اجتماعی از مراکز درمانی گیلان

کارشناسان اداره کل درمان مستقیم سازمان تأمین‌اجتماعی، در قالب یک برنامه نظارتی و ارزیابی میدانی از مراکز درمانی تابعه این سازمان در استان گیلان بازدید کردند.

به گزارش تأمین‌24 به‌ نقل از روابط عمومی مدیریت درمان تأمین‌اجتماعی گیلان، با حضور این هیأت کارشناسی در گیلان، دکتر فرید حبیبی رودسری مدیر درمان استان به اتفاق معاونان مدیریت درمان نشستی با کارشناسان اداره کل درمان مستقیم سازمان با محوریت برنامه بازدید میدانی، اولویت‌های استان و چالش‌های پیش روی مراکز درمانی برگزار کرد.

مدیر درمان تأمین‌اجتماعی گیلان ضمن خوشامدگویی و تقدیر از رویکرد عملی و میدانی ستاد مرکزی، بیان کرد: این سفر فرصتی برای انعکاس دقیق واقعیت‌های حوزه درمان استان به تصمیم‌سازان مرکزی و یافتن راهکارهای مشترک است. بررسی چالش‌هایی مانند کمبود نیروی انسانی، تجهیزات پزشکی و تسهیل فرآیندهای ارائه خدمات درمانی مناسب به بیمه شدگان از اهداف مهم این برنامه به‌شمار می‌رود.

در ادامه تیم کارشناسی اداره کل درمان مستقیم سازمان با سرپرستی دکتر فرهاد اشافی، رئیس اداره مدیریت مراکز بیمارستانی این سازمان و همراهی دکتر وکیل‌زاده معاون خدمات درمانی مدیریت درمان گیلان با حضور در بیمارستان شهید املاکی از بخش‌های مختلف این بیمارستان بازدید به‌عمل آوردند.

کارشناسان در این بازدید، از نزدیک در جریان روند ارائه خدمات، کیفیت عملکرد بخش‌های مختلف، نحوه تعامل با بیمه‌شدگان و همچنین مسائل و نیازهای فنی و تجهیزاتی این مرکز قرار گرفتند.

طبق برنامه ریزی انجام شده، این هیأت کارشناسی روز امروز (چهارشنبه) از بیمارستان حضرت رسول‌اکرم(ص) رشت در استان بازدید به‌عمل آوردند. انتظار می‌رود نتایج این بازدیدها منتهی به پیشنهادات عملیاتی در راستای ارتقای کیفیت خدمات درمانی، رفع موانع و بهبود شاخص‌های رضایت بیمه‌شدگان در سطح استان شود.