تامین ۲۴
پایگاه خبری رفاه و تأمین اجتماعی
مدیر درمان تأمین اجتماعی کرمانشاه، با تأکید بر رویکرد تعاملی و پاسخگو، ارتقای سلامت بازنشستگان و مستمریبگیران را از اولویتهای سازمان تأمین اجتماعی دانست و گفت: ارائه خدمات درمانی ویژه به اعضای کانونها برای بهبود کیفیت و تسهیل دسترسی در حال پیگیری است.
به گزارش تامین24 به نقل از روابط عمومی مدیریت درمان تامین اجتماعی استان کرمانشاه، نشست تعاملی مدیر درمان استان کرمانشاه با رؤسای کانونهای بازنشستگان و مستمریبگیران کارگری برگزار شد تا مسائل حوزه درمان و راهکارهای ارتقای خدمات به بازنشستگان و مستمریبگیران بررسی شود.
در این نشست، میثم حجتیپور، مدیر درمان تأمین اجتماعی کرمانشاه، جواد اکبری، رئیس کانون بازنشستگان و مستمریبگیران کارگری، حیاتی، رئیس کانون همکاران بازنشسته و مستمریبگیر استان و برزو میرزایی، معاون پشتیبانی و توسعه مدیریت درمان حضور داشتند. محورهای جلسه شامل ارائه خدمات درمانی ویژه به اعضای کانونها، بررسی مطالبات بازنشستگان، ارزیابی وضعیت مراکز درمانی تابعه و یافتن راهکارهایی برای توسعه خدمات و افزایش رضایتمندی مراجعین بود.
حجتی پور در این نشست با تأکید بر رویکرد تعاملی و پاسخگو در قبال جامعه بازنشستگان، اظهار کرد: تأمین و ارتقای سلامت بازنشستگان و مستمریبگیران از مهمترین اولویتهای سازمان تأمین اجتماعی است و در همین راستا، طرح ارائه خدمات درمانی ویژه به اعضای کانونها با هدف بهبود کیفیت خدمات، تسهیل دسترسی و کاهش دغدغههای درمانی این قشر در حال پیگیری است.
وی با اشاره به وضعیت مراکز درمانی تابعه تأمین اجتماعی در سطح استان افزود: بررسی مستمر عملکرد مراکز درمانی، بهروزرسانی تجهیزات پزشکی، توسعه خدمات تخصصی و ارتقای توان نیروی انسانی از برنامههای مهم مدیریت درمان استان بهشمار میرود که اجرای آنها نقش مؤثری در افزایش رضایتمندی مراجعین خواهد داشت.
در ادامه، رئیس کانون بازنشستگان و مستمریبگیران کارگری استان ضمن قدردانی از نگاه تعاملی مدیریت درمان استان، به تشریح مهمترین مطالبات بازنشستگان در حوزه درمان پرداخت و گفت: کاهش زمان انتظار، بهبود کیفیت خدمات، دسترسی عادلانه به مراکز درمانی و توجه ویژه به نیازهای سالمندان و بیماران خاص از مطالبات اصلی اعضای کانون است.
وی بر ضرورت استمرار گفتوگو و هماندیشی برای رفع چالشها و بهبود فرآیندهای درمانی تأکید کرد.
در پایان این نشست، بر تعامل سازنده، پیگیری مطالبات مطرحشده، توسعه خدمات درمانی، ارتقای کیفیت ارائه خدمات و افزایش رضایتمندی مراجعین تأکید و مقرر شد پیشنهادها و نتایج این نشست در قالب برنامههای اجرایی مورد بررسی و اقدام قرار گیرد.
