تامین ۲۴
پایگاه خبری رفاه و تأمین اجتماعی
به گزارش تامین 24 به نقل از شستا رسانه، در مراسمی رسمی با حضور بهرنگ اسدی، مدیر عامل گروه مالی صبا تامین و داور نظری، معاون نوآوری شرکت سرمایهگذاری تامین اجتماعی (شستا)، از نسل جدید محصولات و خدمات دیجیتال کارگزاری صبا تامین رونمایی شد.
در ابتدای این مراسم، گزارشی از روند اجرای پروژه تحول دیجیتال کارگزاری صبا تامین ارائه شد و مدیران حاضر، بر ضرورت توسعه زیرساختهای فناورانه، پاسخگویی به نیازهای جدید مشتریان و افزایش رقابتپذیری در بازار سرمایه تاکید کردند.
به گفته مدیران کارگزاری، حرکت به سمت خدمات هوشمند و یکپارچه، از اولویتهای اصلی برنامه توسعه این مجموعه در سالهای پیشرو است.
در ادامه، سه محصول جدید کارگزاری صبا تامین بهصورت رسمی معرفی شد. سامانه نئوبروکر کارگزاری صبا تامین بهعنوان یکی از این محصولات، با هدف بهبود تجربه کاربری و تسهیل دسترسی مشتریان به خدمات کارگزاری طراحی شده و امکان ثبتنام غیرحضوری و واریز آنی وجه را فراهم میکند.
براساس برنامهریزی انجامشده، اتصال باشگاه مشتریان و پنل بازاریابی نیز در فازهای آتی به این سامانه اضافه خواهد شد.
همچنین چتبات هوشمند مبتنی بر هوش مصنوعی بهعنوان ابزار جدید پشتیبانی دیجیتال معرفی شد که با ارائه پاسخهای سریع و دقیق به مشتریان، نقش موثری در بهبود کیفیت خدمات و افزایش بهرهوری عملیاتی ایفا خواهد کرد.
این ابزار بخشی از برنامه جامع کارگزاری برای دیجیتالیسازی فرآیندهای ارتباط با مشتریان است. از دیگر اقدامات مهم رونماییشده در این مراسم، راهاندازی بستر معاملات مشتقه (آپشن اوراق) بر بستر رایان همافزا بود که با توسعه زیرساختهای معاملاتی، امکان ارائه خدمات پیشرفتهتر به فعالان بازار سرمایه را فراهم کرده و گامی مهم در تنوعبخشی به خدمات کارگزاری به شمار میرود.
نظری، ضمن قدردانی از اقدامات انجامشده در کارگزاری صبا تامین، بر نقش کلیدی نوآوری و فناوری در آینده بازار سرمایه تاکید کرد و توسعه خدمات دیجیتال و هوشمند را یکی از الزامات اصلی رقابتپذیری شرکتهای مالی دانست.
کارگزاری صبا تامین، با سالها تجربه در بازار سرمایه، رونمایی از این محصولات را گامی موثر در مسیر تحول دیجیتال، توسعه خدمات هوشمند و افزایش سهم بازار خود ارزیابی کرده و از تداوم این مسیر با معرفی محصولات نوآورانه جدید در آینده خبر داده است.
