تامین ۲۴
پایگاه خبری رفاه و تأمین اجتماعی
احمد یاری، رئیس شعبه تأمیناجتماعی نهاوند از پوشش بیمهای بیش از ۵۲ هزار نفر و ۱۵۵۳ کارگاه و بنگاه اقتصادی در این شهرستان خبر داد و گفت: گسترش بیمهای از برنامههای محوری آینده این شعبه است.
یاری در گفتوگو با تامین24 با اشاره به خدمات شعبه تأمیناجتماعی نهاوند گفت: مجموعه تحت مدیریت، ارائهدهنده طیف کاملی از خدمات بیمهای و درمانی به بیمهشدگان است و این خدمات شامل تعهدات کوتاهمدت مانند غرامت دستمزد ایام بیماری و بارداری، بیمه بیکاری، کمکهزینه ازدواج، کفنودفن و پرداخت هزینههای اروتز و پروتز و نیز تعهدات بلندمدت از جمله بازنشستگی و از کارافتادگی است.
وی با اشاره به ارائه خدمات درمانی افزود: خدمات درمانی سازمان به دو شیوه انجام میشود؛ یکی از طریق مراکز درمانی ملکی سازمان بهصورت مستقیم و رایگان و دیگری بهصورت غیرمستقیم از طریق خرید خدمت از مراکز درمانی طرف قرارداد است.
رئیس شعبه تأمیناجتماعی نهاوند با اشاره به توسعه سامانه خدمات غیرحضوری تأمیناجتماعی، آن را گامی مؤثر در کاهش مراجعات حضوری و افزایش رضایتمندی دانست و گفت: این سامانه با ایجاد دسترسی ۲۴ ساعته، صرفهجویی در زمان و هزینه و کاهش خطاهای انسانی، توانسته نقش مؤثری در بهبود ارائه خدمات ایفا کند.
وی تأکید کرد: با این حال همچنان دلایلی مانند عدم شمول برخی خدمات، ضعف در مهارتهای دیجیتال، نیاز به مشاوره انسانی و تمایل فرهنگی مردم به مراجعه حضوری، باعث تداوم مراجعات فیزیکی به شعب شده است.
یاری بیان کرد: در حال حاضر، ۲۴ نفر در شعبه تأمیناجتماعی نهاوند مشغول به فعالیت هستند.
وی با اشاره به اینکه تعداد بیمهشدگان اصلی این شعبه ۱۶ هزار و ۶۰۲ نفر و تعداد مستمریبگیران آن 7452 نفر است که با احتساب اعضای خانواده و افراد تبعی، مجموع جمعیت تحت پوشش به ۵۲ هزار و ۹۵۶ نفر میرسد، ادامه داد: همچنین 1553 کارگاه و بنگاه اقتصادی فعال زیر پوشش این شعبه قرار دارند.
رئیس شعبه نهاوند با اشاره به اقدامات صورتگرفته در راستای تعامل با کارفرمایان گفت: برگزاری کلاسهای آموزشی، راهاندازی میز خدمت و واحد ارتباط مردمی، بازدیدهای میدانی از بنگاههای اقتصادی و تشکیل جلسات با تشکلهای کارگری و کارفرمایی در دستور کار این مجموعه قرار دارد.
وی ادامه داد: از مهمترین چالشهایی که این شعبه با آن مواجه است، میتوان به عدم تطابق انتظارات برخی مراجعان با قوانین و مقررات سازمان، افزایش نسبت مستمریبگیران به بیمهپردازان و تحمیل بار مالی ناشی از برخی قوانین مانند بازنشستگی پیش از موعد مشاغل سخت و زیانآور اشاره کرد.
یاری با تأکید بر اصل ۲۹ قانون اساسی که برخورداری از تأمیناجتماعی را حق همگانی میداند گفت: برنامهریزی برای توسعه پوشش بیمهای را نیز پیگیری میکنیم.
