تامین ۲۴
پایگاه خبری رفاه و تأمین اجتماعی
به گزارش تامین24 به نقل از روابط عمومی مدیریت درمان تامین اجتماعی هرمزگان، غلامعباس مومنی در جریان بازدید از درمانگاه ولیعصر (عج) میناب به مناسبت هفته دولت، ضمن گفتگو با همکاران و بررسی دغدغه‌ها و مشکلات این مرکز، بر ارتقای خدمات و بهبود رضایتمندی بیمه‌شدگان تأکید کرد.
مدیر درمان تأمین اجتماعی هرمزگان با اشاره به اهمیت نقش درمانگاه‌های تأمین اجتماعی در خدمت‌رسانی به بیمه‌شدگان گفت: ارتقای کیفیت خدمات درمانی و توجه به رضایتمندی مراجعان از اولویت‌های اساسی ماست و تلاش خواهیم کرد موانع پیش‌روی همکاران و بیمه‌شدگان را کاهش دهیم.
بر اساس آمار، میزان رضایتمندی مراجعان این درمانگاه از ۸۱ درصد در سه‌ماهه نخست سال ۱۴۰۳ و ۸۲ درصد در مجموع سال گذشته، در سه‌ماهه نخست امسال با رشد قابل توجهی به ۸۶.۲ درصد افزایش یافته است.
در حوزه مراجعان، آمارها نشان می‌دهد تعداد مراجعان سرپایی درمانگاه ولیعصر (عج) در سه‌ماهه نخست سال ۱۴۰۳ یازده هزار و 58 نفر بوده که در مدت مشابه سال ۱۴۰۴ با ثبت ۱۳,۱۷۰ مراجعه، رشد ۱۸ درصدی را تجربه کرده است.
در بخش خدمات دندانپزشکی نیز میزان مراجعات در سه‌ماهه نخست سال ۱۴۰۳ دوهزار و 130 نفر بوده که در سال جاری به 2هزار و 443 نفر افزایش یافته و رشد ۱۵ درصدی را نشان می‌دهد. همچنین میزان مراجعه به خدمات پاراکلینیک درمانگاه نیز در همین بازه زمانی با ۱۵ درصد افزایش همراه بوده است.
مدیر درمان تأمین اجتماعی هرمزگان در پایان این بازدید، ضمن قدردانی از تلاش‌های همکاران درمانگاه ولیعصر (عج)، بر ضرورت رفع موانع موجود، توسعه خدمات و استمرار روند رو به رشد رضایتمندی مراجعین تأکید کرد.
