در سالهای اخیر، افزایش بیسابقه هزینههای درمان، مراکز ملکی سازمان تأمیناجتماعی را به کانون توجه بیمهشدگان تبدیل کرده است؛ بهطوری که در سال ۱۴۰۳ نزدیک به ۱۵۰ میلیون مراجعه به بیمارستانها و مراکز سرپایی ثبت شد و امسال با رشد پنج درصدی همراه است. پاسخگویی به این حجم چشمگیر مراجعه، نیازمند مدیریت دقیق منابع و بهرهبرداری حداکثری از ظرفیتهای موجود است.
